Hoy en día , una gran cantidad de empresas de todos los tipos, tamaños y áreas de uso de soporte por teléfono , vídeo o Chat en vivo para establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes . Los centros de llamadas se pueden comunicar con los clientes como una compañía de externalización o la propia empresa puede lanzar su propio servicio de asistencia. Independientemente de la situación , los centros de llamadas pueden usar SimplyBook.me reserva backend sistema cuando hablan con los clientes y reservarlos con el personal pertinente dentro de la organización .
Personalice su sitio web
Muchas más plantillas disponiblesNo se necesitan habilidades de diseño
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Elija entre una variedad de plantillas
Diseñe un aspecto profesional y personalizado para su sitio web de reservas. Elija entre nuestras nuevas y hermosas plantillas totalmente responsivas para adaptarse a la marca de su empresa. Incluso puede elegir la forma más conveniente para sus clientes de ver la disponibilidad de su reserva, por clase, tiempo o personal.
- Ajuste los colores para que coincidan con los colores de su marca
- Inserte su logo
- Inserte su propia imagen de fondo o elija de nuestra biblioteca gratuita
- Añadir fotos de personal y servicios
- Galería de fotos de su empresa
Para manejar tales peticiones, la mejor solución es invertir en software de programación fácil, rápido y eficiente, donde clientes o potenciales clientes pueden reservar tiempo en línea y donde el centro de llamadas puede localizar rápidamente el empleado correcto libro mientras el cliente está en el teléfono. SimplyBook.me está diseñado para hacer programación fácil y cómodo para nuestros usuarios y sus clientes.
Qué ofrecemos para call centers:
- Posibilidad de añadir funcionalidad de reserva a la web como un botón de reserva en el lado o como una página completamente funcional.
- Confidencialidad de los datos del cliente y la capacidad para hacer frente a muchos clientes al mismo tiempo.
- Diseño personalizable de la página de reserva.
- Acceso al sistema de diferentes niveles. Sus operadores pueden tener fácil acceso a sus propias reservas y sus supervisores podrán ver las reservas y los ajustes de todos los agentes.
- Notificaciones automatizadas para confirmar que la reserva estaba hecha, editada o cancelada.
- Interfaz de administración fácil, donde sus agentes pueden ver toda la información relacionada con la reserva y también ver historia de cliente.
- Informes de desempeño para cada agente.
- Capacidad de recoger toda la información necesaria de los clientes cuando hacen una reserva.
Y mucho más…!
SimplyBook.me es una aplicación de programación seguro y de confianza utilizado por miles de empresas Ofrecemos un período de prueba tentador, donde se puede jugar con el sistema y probar todas las funciones que tenemos. Si decide continuar, nosotros no obligamos a actualizar hasta que esté completamente seguro de que somos los que necesita . ¡No dude en hacer cualquier pregunta que tenga , ya que nuestro apoyo está siempre listo y esperando para ayudar a los clientes en la construcción de su calendario en línea , lo que hará que su negocio exitoso y próspero!
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¡Deje que nuestro maravilloso Chat en vivo le ayude a configurar el sistema!
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- Guiamos a usuarios como usted a diario.