Heutzutage nutzen viele Unternehmen aller Arten und Größen Hotline per Telefon, Video oder Live-Chat, um eine starke Kundenbindung zu erzielen. Die Kundenkommunikation kann an Callcenter outgesourct werden oder Unternehmen können ihre eigenen Helpdesk einrichten. Egal welche Variante gewählt wird, die Buchung von Terminen mit relevanten Mitarbeitern im Unternehmen kann über SimplyBook.me erfolgen.
Passen Sie Ihre Seite individuell an
Viele weitere Templates verfügbarKeine Design-Kenntnisse notwendig
Vollständig responsiv
Wählen Sie aus verschiedenen Template aus
Erstellen Sie einen professionellen und einzigartigen Look für Ihre Buchungswebseite. Wählen Sie aus unseren brandneuen, ansprechenden und vollständig responsiven Templates das aus, welches zu Ihrem Unternehmen passt. Sie können außerdem festlegen, wie Sie Ihren Kunden am besten Ihre Verfügbarkeit präsentieren, ob nach Kurs, nach Zeitfenster oder nach Mitarbeiter.
- Passen Sie die Farben an die Ihres Unternehmens an
- Geben Sie Ihr eigenes Logo ein
- Laden Sie Ihr eigenes Hintergrundbild ein oder wählen Sie eines aus unserer gratis Sammlung aus
- Fügen Sie Fotos der Mitarbeiter und Angebote hinzu
- Fotogalerie Ihres Unternehmens
Um solche Anfragen zu bearbeiten ist es am besten in eine schnelle, effiziente und einfache Terminplanungssoftware zu investieren, durch die Kunden oder potentielle Kunden online Termine reservieren können oder in der das Callcenter schnell einen Termin finden kann, wenn ein Kunde anruft. SimplyBook.me ist darauf ausgelegt Terminbuchungen einfach und angenehm zu gestalten; sowohl für unsere Kunden als auch für die Endnutzer.
Was wir Callcentern bieten können:
- Möglichkeit eine Buchungsfunktion zu einer Webseite in Form eine „Jetzt buchen“-Schaltfläche hinzuzufügen; entweder auf der Seite oder als voll-funktionale Seite.
- Vertraulichkeit der Kundendaten und die Möglichkeit mehrere Kunden zur selben Zeit zu verwalten.
- Individualisierbares Design der Buchungsseite
- Verschiedene Level für Systemzugriff. Ihre Mitarbeiter können einen einfachen Zugang zu ihren eigenen Buchungen haben und die entsprechenden Vorgesetzten können die Buchungen und Einstellungen für alle Mitarbeiter einsehen.
- Automatische Benachrichtigungen, die bestätigen, dass eine Buchung bestätigt, geändert oder storniert wurde.
- Einfache Administratorenoberfläche, auf der Ihre Mitarbeiter alle Informationen zur Buchung und die Kundenhistorie einsehen können.
- Leistungsberichte für jeden Dienstleister.
- Möglichkeit alle nötigen Informationen von den Kunden bei deren Buchung abzufragen.
Und viel mehr!
SimplyBook.me ist eine höchst sichere und vertrauenswürdige App für Terminbuchungen, die von tausenden Unternehmen weltweit genutzt wird! Wir bieten Ihnen die großartige Möglichkeit innerhalb einer Testphase alle unsere Angebote kostenlos kennenzulernen und diese auszuprobieren. Wenn Sie sich dann dafür entscheiden mit uns weiterzumachen werden wir Sie sicherlich nicht zu einem Upgrade zwingen. Es bleibt ganz Ihnen überlassen, ob Sie dieses möchten oder nicht. Stellen Sie uns gerne alle Fragen, die Sie haben; unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wartet darauf Kunden bei der Erstellung Ihres Online-Terminplans zu unterstützen, so dass ihr Unternehmen davon profitiert und seinen Erfolg steigert!
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