Tegenwoordig maken veel bedrijven van alle soorten, maten en gebieden gebruik van ondersteuning via de telefoon, video of live chat om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden met de klanten. Call centers kunnen communiceren met klanten als een outsource bedrijf of het bedrijf kan zelf hun eigen helpdesk lanceren. Ongeacht de situatie, kunnen call centers SimplyBook.me 's reserveringssysteem gebruiken wanneer ze met klanten praten en hen een afspraak boeken met het betrokken personeel binnen de organisatie.
Pas uw eigen site aan
Er zijn nog veel meer sjablonenGeen ontwerpvaardigheden vereist
Geschikt voor alle mobiele apparaten
Kies uit een scala aan sjablonen
Ontwerp een professionele en eigen look voor uw reserveringswebsite. Kies uit onze prachtige gloednieuwe sjablonen die zich aan alle schermen aanpassen, en creëer een ontwerp dat precies bij uw bedrijfsmerk past. U kunt zelfs instellen hoe de klanten uw beschikbaarheid zien, bijvoorbeeld per les, per tijdstip, of per medewerker.
- Stel de kleuren in die bij uw merk passen
- Plaats uw eigen logo
- Stel uw eigen achtergrond in of kies er een uit onze gratis bibliotheek
- Voeg foto's toe van de medewerkers en diensten
- Fotogalerij van uw bedrijf en bedrijfsactiviteiten
Met het oog op het behandelen van dergelijke verzoeken, is de beste oplossing om te investeren in snelle, efficiënte en eenvoudige boekingssoftware, waar klanten of potentiële klanten online kunnen reserveren en waar het call center de juiste medewerker snel kan vinden om deze te boeken terwijl ze met de klant aan de lijn zijn. SimplyBook.me is ontworpen om plannen gemakkelijk en comfortabel te maken voor onze gebruikers en hun klanten.
Wat bieden wij voor call centers:
- De mogelijkheid om de boekingsfunctionaliteit toe te voegen aan de website als een Boek Nu-knop aan de zijkant of als een volledig functionele pagina.
- Vertrouwelijkheid van klantgegevens en kunnen omgaan met veel klanten tegelijk.
- Aanpasbaar website-ontwerp.
- Toegang tot het systeem op verschillende niveaus. Uw operators kunnen eenvoudige toegang krijgen tot hun eigen boekingen en hun begeleiders zijn in staat om de boekingen en instellingen van alle agenten te zien.
- Geautomatiseerde meldingen om te bevestigen dat de reservering is gemaakt, bewerkt of geannuleerd.
- Gemakkelijke admin interface, waar de agenten alle informatie met betrekking tot de boeking en klantengeschiedenis kunnen zien.
- Prestatierapporten voor elke agent.
- De mogelijkheid om alle noodzakelijke informatie van klanten te verzamelen bij het maken van een reservering.
En veel meer!
SimplyBook.me is een veilige en vertrouwde boekingsapp gebruikt door duizenden bedrijven! Wij bieden een aantrekkelijke proefperiode, waarin u kunt spelen met het systeem en alle functies testen die we hebben. Als u besluit verder te gaan, zullen we u niet dwingen om te upgraden tot u helemaal zeker bent dat we degenen zijn die u nodig heeft. Voel u vrij om uw vragen te stellen, onze ondersteunende dienst staat altijd klaar om klanten te helpen bij de opbouw van hun online schema dat hun bedrijf succesvol en winstgevend zal maken!
Bekijk wat onze tevreden gebruikers van SimplyBook.me vinden
Laat onze gewedige Live-chat u helpen bij het opzetten van het systeem!
- 24 hour LIVE help every working day
- Real immediate chat
- Hoog gekwalificeerd, geprezen door honderden gebruikers
- Elke dag gebruikers zoals u helpen