現在、すべてのタイプ・サイズ・場所の多数の会社は電話・ビデオ・ライブチャットでサポートを利用していて、顧客との強固な関係を確立して維持しています。 コールセンターは、外部委託会社してクライアントとコミュニケーションを取ることができる、または事業その物が自分のヘルプデスクを立ち上げることができます。状況に関わらず、コールセンターは、クライアントと話して組織内の関連があるスタッフに予約をする際にSimplyBook.me予約システムバックエンドを使用することができます。
自分のサイトをカスタマイズ
テンプレートはもっとありますお持ちの予約ウェブサイトにプロのカスタム化された外観をデザイン。当社のすばらしい真新しい完全対応のテンプレートを選択して、あなたの会社ブランドに合わせましょう。クラス・時間・スタッフなどの予約の空き状況をクライアントが見れるように、最も便利な方法を選択することも可能です。
- 色を調節して自分のブランドカラーに合わせる
- ロゴを挿入する
- 独自の背景画像を挿入する、または当社の無料ライブラリから選択する
- スタッフやサービスの写真を追加する
- 事業のフォトギャラリー
そういったリクエストに対処するために、最高のソリューションは、クライアントまたは潜在的なクライアントはオンラインで時間を予約することができ、コールセンターはクライアントが電話口にいる間に予約をする正しい従業員をすばやく探すことができる、早くて効率の良い、簡単なスケジューリングソフトウェアに投資することです。SimplyBook.meは、ユーザーとクライアントのためにスケジューリングを簡単に快適にするように設計されています。
当社がコールセンターに提供すること:
- 「今、予約する」ボタンとしてサイト上で、またはフル機能ページでウェブサイトに予約機能を追加することができる。
- クライアントのデータの機密性と、同時に多数のクライアントに対処する能力。
- カスタマイズできる予約ページのデザイン
- 異なるレベルのシステムにアクセス。オペレーターは自分の予約へのシンプルなアクセスが可能で、監督者はすべてのエージェントの予約と設定を確認することができます。
- 予約の実行・編集・取り消しの確認のための自動通知。
- エージェントが予約に関連するすべての情報を確認し、クライアント履歴も確認することができる簡単な管理インターフェース。
- 各エージェントのパーフォーマンスレポート
- 予約される時にクライアントから必要な情報をすべて収集することができる。
その他いろいろ!
SimplyBook.meは安全で信頼できるスケジューリングアプリで、何千もの会社に利用されています!当社は魅力的なトライアル期間を提供しており、皆様がシステムを使って当社が持つ全機能をテストできるようにしています。継続することを決定する場合には、あなたが必要とするものが当社製品であることを本当に確信するまで、アップグレートを強制いたしません。お気軽にご質問をお願いいたします。当社のサポートはいつでも準備ができていて、事業を成功・繁栄させるオンラインスケジュールを構築するためにクライアントをお手伝いをすることを待っておりますので、お気軽にご質問をお願いいたします。
多数のSimplyBook.me レビューを見る
当社のすばらしいライブチャットにあなたのシステム設定のお手伝いをさせてください!
- 24 hour LIVE help every working day
- 本物の直接チャット
- 非常に高品質、何百ものユーザーが称賛
- 毎日ユーザーをガイド