SimplyBook.me でできることを確認しましょう!
SimplyBook.meには無料システムや50以上のカスタム機能など、さまざまな機能を提供します。この下からSimplyBook.meが提供すべく全機能を移動して、当社が提供する機能についてもっと知りましょう:
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無限のサービスプロバイダー、サービス、クライアント
どのSimplyBook.meプランにも無限のサービスプロバイダー、サービス、クライアントが含まれています。料金は予約数と選択したカスタム機能の数に基づきます。これで、皆様の事業の構造化の方法を制限せずに、事業構築開始をするだけの場合でもサービス利用を開始することができます。良い方法ですよね :)
サービスプロバイダー
システムでは‘サービスプロバイダー’とは、あなたが提供するサービスを提供するものすべてのことを言います。これは従業員、備品、部屋、あなたが必要とするものすべてのことです。システムでは、あなたが必要とするものなら何でもこのように呼ぶために、言い回しをカスタム化することができます。
指定のサービスプロバイダーに指定のサービスを結びつけることができ、各サービスプロバイダーが一度に受け入れることができクライアントの人数を定義することができます。または、以下のことを利用して、クライアントが次回利用できるサービスプロバイダーで予約ができるようにします 従業員セレクター カスタム機能。
また、あなたの事業や組織の通常の営業時間に関係なく、各サービスプロバイダーの異なる労働時間を設定することもできます。誰もが朝9時から夕方5時までフルタイムで働くわけではないということを理解しているので、あなたに最適な方法で設定していただけます。ここについては非常に柔軟性があります;)
全体として、または指定のサービスプロバイダーだけのために事業や組織のために特別な日を設定することもできます。 これらは休暇等、他とは違う休日です。
詳細閉じるサービス
あなたのサービスは、顧客に販売するものです。時間が異なることがあるので複数のサービスを可能にして、一度に予約して、指定のサービスプロバイダーに指定のサービスを結びつけ、カテゴリーに分類し、一度の予約の限度数(クラスやその他のグループアクティビティなど)やカスタム機能を利用したその他のすべての良い事を設定することができます。詳細閉じるフレックスな予約スケジュール
どの事業や組織も異なり、スケジュールも大きくことなることがあります。だからこそ、当社は物事をフレックスに保ちます。できることは:
- 事業や組織の通常営業時間の設定
- 各サービスプロバイダーの労働時間の設定
- 休暇などの特別な日の設定
- サービスの間にバッファータイムを追加して、連続的な予約を避ける
あなたがまさに必要な方法で設定することができます!
詳細閉じるダブルブッキング & 予約承認
デフォルトでは、誰かが予約を取るとその予約がなくなり、誰も予約することができません。しかし、当社は物事がいつもそんなに単純ではないということを理解しています。ひとつのサービスに複数のサービスプロバイダーが必要な場合もあります。例えば、マッサージにはマッサージセラピストと利用できるマッサージベンチがある部屋の両方が必要です。SimplyBook.meを使えば、そのサービスに必要なものがすべて利用できない場合には、予約ができないということを確実にすることができます。
本システムが提供するもうひとつのエレメントは、予約承認カスタム機能を利用できることで、カレンダーに設定される前に予約を承認する、または拒否するのオプションを与えてくれます。
こちらにあるグループ予約 カスタム機能を利用すると、99人まで、1回のスロットの予約可能数を正確に設定することができます。クラスがいっぱいになると、予約は閉鎖されます。
詳細閉じる取り消しポリシー
ドタキャンはサービス企業には高くつくことがあります!当社のキャンセルポリシーカスタム機能では、クライアントが予約を取り消すことができる期間を定義することができます。
詳細閉じる利用できる予約の提示
クライアントのために様々な時間帯での予約の空き時間を見る一番便利な方法を選びます。例えば:
- 日・週・月ごとの表示
- 日付別空き時間
- クラス別空き時間
詳細閉じる定期的なアポイントメント
すべての予約が一度限りの予約というわけではないことを当社は理解しています。12週間の週3回のパーソナルトレーニングや毎週のクラス、6回のマッサージセッションなどの定期的な予約やサービスパッケージを予約したい人もいます。だからこそ本システムでは定期的なアポイントメントを受け入れることが可能です。素敵でしょう?:)
詳細閉じるイベントアポイントメント
イベントは通常のサービスとは少し異なります。イベントは実際には限られた可用性で、1日または数日、特定の時間だけのプロバイダーなので、本ソフトウェアの範囲内でイベントを簡単に適応させることができます。プロバイダーが同時に適用させることができるクライアント数を定義して、参加可能なクライアント数を設定することができます。
詳細閉じるホームに戻る - URL切り替え
ホームに戻るカスタム機能を利用すると、顧客が予約完了するとすぐに切り替えられるurlを定義することができます。urlをクリックする、または自動的にあなたの選択した特定のページに切り替えるのいずれかのオプションを顧客に与えるかどうかを決定することができます。
詳細閉じるメンバーシップ予約
事業内でメンバーシステムをお持ちの場合には、本メンバーシップ機能を利用してそれを設定することができます。 それで新しいメンバーシップ会員登録を販売して、現在のメンバーを設定するという両方のことができます。それで、メンバーだけがあなたのサービスに予約をすることができるようになります。あなたのサービスにだれでも予約できるようにして、メンバーだけに割引を提供することもできます…オプションはエンドレス!
詳細閉じるクラス
あなたのサービス事業にさまざまな種類のクラスやイベントを作成、管理しましょう。メンバーシップ機能がある場合には、選択したメンバーシップにクラスを関連づけることもできます
詳細閉じるパッケージ
パッケージカスタム機能があると、複数のサービスのパッケージを作成することができます。または製品を販売する場合には製品、アドオン、クラスとサービスを組み合わせることができます。各パッケージにはサービス数と製品数を定義することができ、あなたに合う時間に有効性を設定することが可能です。クライアントがパッケージを購入すると、購入したパッケージクレジットで支払いをしていつでもサービスに予約することができます。クライアントは各パッケージに残っている回数をいつでも確認することができます。
- ひとつのサービスで複数回数販売
- ひとつのパッケージで複数のサービスタイプを併せて複数回
- アドオンと製品をサービスと併せる
- 現地での購入のために複数のパッケージを作る
- パッケージの有効期間を定義する
- 各パッケージ内の残り回数を見る
- クライアントがパッケージを購入する時に割引価格を提供する
詳細閉じるDisplay Remaining Spaces
Show how many spaces are left when you accept multiple clients per session, such as for classes and events. You can choose to show the total number of spaces available as well as the number of spaces left.
詳細閉じるRelated Resources
Connect essential equipment, rooms or anything else of limited quantity to a service. Multiple resources can be connected to the same service when needed. This feature can be helpful if you have limited equipment supplies to perform a particular service. For example, if you have one massage room but three massage therapists, then clients will not be able to book a massage if the room is already occupied.
詳細閉じるClient Rescheduling
Allow your clients to reschedule their bookings via the booking website or through a rescheduling link in the notification messages.
詳細閉じるTicketing
Issue tickets for any of your events, classes, or services. Your clients will automatically receive tickets upon booking, including a QR code. You can then use the admin app to scan the QR code or enter the ticket code manually on the admin interface.
詳細閉じる予約管理
SimplyBook.meは会社・クライアント・大学・生徒・医療専門家・患者などのためのオンライン予約システムです。クライアントはオンラインで予約することが可能で、一方であなたは管理者インターフェースをオンラインで見て管理することができます。手動で予約をする、取り消す、再スケジュールすることが簡単にできます(最適なのは、クライアントが取り消しや再スケジュールに関して自動的に通知されることです - 通知セクションに詳細があります)。あなたが医療専門家ならば、当社のSOAPカスタム機能を利用することが可能で、特定のクライアントに付属する時間がスタンプされた文書記録を挿入することができ、経時的に顧客を追跡するのに役立ちます。
つまり、自分のウェブ・電話・メール・SMSからであろうと、外から送信しても(外から予約を取る場合には一言いただければありがたいです!)すべてのデバイス上のひとつの場所ですべての予約を管理することができるということです。
簡単なキャンセルと再スケジュール
- 時間と日付を変更するには、カレンダーに予約をドラッグアンドドロップする
- カレンダーで予約をプルダウンして、期間を延長または短縮する
- 予約情報をすばやく編集
- 予約にメモを追加する
- クライアントは予約変更について自動的に通知される
- クライアントは予約確認メールのリンクから簡単にキャンセルまたは再スケジュールすることができる
詳細閉じる管理者ビュー
予約カレンダーは使用が簡単で、オンラインであればどこでもアクセスすることができます。とても便利なシステム内のフィルタービュー と クライアント履歴を見るを利用して、関連情報をすばやく見つけることもできます。
もうひとつの本当に便利な機能は予約に書き留めることができることです。必要なら何にでも利用できます。VIPとしてクライアントをマークする、スタッフに特定の必要性を知らせる、ダークチョコレートよりもホワイトチョコレートが好きであるとメモする - 何でも役立つことに使えます
ダッシュボードにある当社の インサイト情報 は、当社のユーザーに非常に人気があるカスタム機能。ここでは次のような情報を見ることができます:
- 予約
- サービス別の売上図
- サービスプロバイダー別の売上図
- クライアントの参加
- 仕事量
- 一番予約されるサービス
また 状況カスタム機能をアクティブ化して、各予約の状況を見ることもできます。これを利用できるようにすると、クライアントが到着したか、またはすでに去って支払いをしたかということが分かります。管理ビューでは訪問者カウンターカスタム機能も提供していて、 ウェブサイトへの訪問者数を数え、それで予約をするのに人々がウェブサイトがいかに有効であるかを追跡することができます。
詳細閉じる複数のユーザー
手に入れられるものは追加料金なしで複数のシステムユーザーで、異なる管理の権利やアクセスレベルを与えることができます。全男性・女性が平等に作られていると考えてはいますが、予約管理の際には階級制度が必要な場合があることを理解しています ;)
- ユーザーはすべてシステム内のすべてのことを管理する権利を有することができます
- ユーザーは自分の予約だけのア管理をすることができます。または
- ユーザーはアクセスして見るだけにすることができます。
これは、例えば、サロンを運営している場合に役立ちます。あなたがオーナーまたはマネージャーですべて管理できるようにしたい場合には、各スタッフメンバーは自分のスケジュールだけを管理し、見習いは変更できず、ただ見れるだけにすることができます。
詳細閉じる統計とレポート
本デイリーレポートカスタム機能を利用すると、毎朝、更新された1日の全予約状況が入った自分自身のレポートと翌週のすべての有効な予約のリストを手に入れることができます。
Google Analyticsを利用してご利用の予約ウェブサイトを追跡することも可能で、 Google Adwordの結果は、Googleカスタム機能を利用して活動します。
詳細閉じるクライアントをインポートする
クライアントデータを含むCSVファイルをアップロードして、対応コラムのヘッダーを選択するだけで、クライアント登録にクライアントのアップデートしたリストを手に入れます。無料でこのカスタム機能を使う!
詳細閉じる美しい予約ウェブサイト
SimplyBook.meにサインアップするとすぐにご自身の予約ウェブサイトを手に入れます。あなたとあなたの事業のためだけに!このウェブサイトはメインウェブサイトにできますが、事業に関する情報があるページをもっと追加し、最後になりましたが、事業の予約を受け入れるウェブサイトだけにもすることができます。
あなたのウェブサイトのurlは、 .simplybook.meが後に続くあなたの会社ログインとなります: mycompany.simplybook.me - 慎重に選んでくださいね ;)
予約を受け入れる一番シンプルな方法は、自分で予約できるあなたの予約ウェブサイトurlに直接人々を導くこと。特定の人だけに予約して欲しい場合には、当社のログインカスタム機能を利用するとクライアントは予約をする前にログインしなければなりません。または メンバーシップ機能を使って特定のサービス予約をメンバー限定に制限することができます。最後に、人々にオンライン予約をさせず、自分で予約を管理するためにSimplyBook.meを利用したいだけという場合には、予約ウェブサイトを無効にすることができます。
予約ウェブサイトは応答性があります。つまり すべてのブラウザとすべてのデバイスで作動するということです - 少なくともすべての標準のものです。あなたが何かとてもファンキーなものをご使用しているならば、お約束はできませんよ ;)
デザインのカスタム化
当社は見た目が大事であることを理解しています。事業では実際に特に大事なこと。従って、お好きなだけたくさんのページがある素敵な見た目の 予約ウェブサイトを提供するだけではありません。カスタム化できるようにして、 求める見た目と雰囲気を手に入れて、あなたのブランドに合わせることができます。
常識にとらわれない一番シンプルな方法は管理インターフェースで利用できるデザイン機能を使うことです。次のようなたくさんのクールなことができます:
- 色を調整してブランドカラーに合わせる
- ご自分のロゴを挿入する
- ご自分の背景画像を挿入する
- スタッフとサービスの写真を追加する
- 事業の様々な写真を追加する
- 当社の無料フォトライブラリから写真を使用することもできます!
- 予約スロットをどのように表示するか選ぶ(タイムライン設定)
HTML 説明欄
HTML説明欄カスタム機能を利用すると、サービス・サービスプロバイダー・場所・カテゴリーの説明欄でuse HTML書式設定を利用する ことができます。
カスタムCSS最後に、CSSを用いたコード化の方法を知っているならば、興奮してあらゆる種類の魔法を行うことができます - ‘なぜならカスタムCSSカスタム機能を利用すると、ご自分のCSSマジックを行うことができるからです。 無料でこのカスタム機能を使う!
フォトギャラリーとニュースやブログも特色にすることができます
詳細閉じるIntelligent booking-oriented bot - iBob
iBOB は、Intelligent Booking Oriented Bot。電話に応答し、1日24時間クライアントからの予約をスケジュールし、依頼されればあなたに電話を切り替えることができます。パーソナルアシスタントとしてiBOBを利用するためには、iBOB クレジットが必要です。iBOBは非常に公平でサービス以上に請求しません。サービス費用は市内電話番号は、たったの$2/月から、1通話12セント/分からとなっています。iBOBは現在英語しか話せないことにご留意ください
詳細閉じるウェブサイトの統合
予約ウェブサイトはかなり包括的。小さな事業にとって実際には十分なので、他のウェブサイトは必要ないということになります。お使いのドメインを使用したい場合には、お持ちの予約ウェブサイトにurlを切り替えるだけです。
しかし、お持ちのウェブサイトやSimplyBook.meと予約ウェブサイトを統合したいというのもよくわかります。それはとっても簡単。iframeを使用して統合することができ、Wordpressを使っていれば、プラグインもあります。
カスタム機能を利用すると、お持ちの ウェブサイトに直接人を導き、予約する人向けにポップアップ・オーバーレイ を作るウェブサイト用の予約ボタンのようなものを設定することも可能で、それでお客様が予約のためにサイトを去る必要がありません。予約と/またはお問い合わせタブを手に入れることもできます。
このクールなことのすべての情報を得るためには、こちらをクリックしましょう。
詳細閉じる予約フォーム
情報は力なり- 何においてもより良いサービスを提供するための力。だからこそSimplyBook.meには追加フィールドカスタム機能があって、あなたが必要な予約フォームをきちんと構築して、予約時クライアントから必要な情報を得る必要があります。
詳細閉じる時間帯と複数の場所
現在、我々の多くは世界中の様々な時間帯で事業を営んでいます。混乱しないように SimplyBook.meは…
- クライアントの時間帯で予約ウェブサイトを表示して
- 同じくクライアントの時間帯に準じて通知を送信します。
多数の様々な場所でサービスを営んでいますか?SimplyBook.meを用いて、カスタム機能の複数の場所を利用して、それぞれの住所で様々な場所を設定して、様々なサービスとサービスプロバイダーにつなげることが可能です。クライアントが予約ウェブサイトにアクセスする際には、正しいサービスとサービスプロバイダーを選択する前に、希望する場所を選択してから開始します
詳細閉じるFacebookページからの予約
物事はシンプルながらもフレックスに保てると信じています。アクションボタンへの呼び出しを利用してFacebookページから予約できるようにすることは簡単です。
詳細閉じる予約前にログインが必要ですか?
クライアントログインカスタム機能を利用して、ログイン情報があるクライアントだけがあなたのサービスへの予約ができるようにします。
詳細閉じる事前通知
システムは、あなたが設定を管理するために自動通知を送信することができます。指定しない限り、管理者としてあなたに、スタッフとクライアントに通知を送信することができます。
- 予約確認
- アポイントメント事前通知
- キャンセル通知
- 再スケジュール通知(再スケジュールが管理者によって行われると、クライアントが通知を受け取ります)
- 評価リクエストは、サービス実行後にクライアントに送信されます
- ‘すぐに予約’メッセージ
予約確認
クライアントが予約を入れると、予約に関する関連情報が入った確認メールを受信します。メールの文章を修正することができ、同じく「クライアント名」、「サービス」、「サービスプロバイダー」、「メールアドレス」、「電話番号」など変数を追加することもできます。管理者またはスタッフメンバー(サービスプロバイダー)として、システムがあなたに事前通知を送信することもできます。
追加料金でSMS確認を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
詳細閉じる予約事前通知
予約前に、クライアントに関連サービス詳細を入れた自動メール事前通知を送信することができます。これでドタキャンをぐんと減らせます。システムはサービスプロバイダーに、または単に通常の会社メールアドレスにも通知送信設定をすることもできます。
詳細閉じるキャンセル通知
システムが自動的にメールでキャンセル通知を送信するので、クライアントのキャンセルについていつでも知ることができます。もちろん、あなたがキャンセルする必要がある場合には、クライアントにも通知されます。
追加料金で、SMS事前通知を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
詳細閉じる再スケジュール通知
クライアントの予約を再スケジュールする必要がある場合には、クライアントに自動的に通知されます。しかし、まずはクライアントに変更が可能かどうかを確認することをお勧めします ;)
詳細閉じる評価リクエスト
SimplyBook.meは、サービス提供後に評価リクエストの自動メールをクライアントに送信することができます。メールのテキストと送信したい時を設定するだけです。評価はお持ちの予約ウェブサイト上にレビューとして紹介されます。
詳細閉じる次回ご利用通知
定期的に利用できるサービスを提供していらっしゃいますか?それならすぐに予約カスタム機能は、最後のサービス後に設定した時間にクライアントにカスタマイズした表現を用いて、自動的に次回ご利用通知を送信することができるすばらしいオプションです。 これは繰り返しの事業を増やして、顧客のロイヤリティを促すすばらしいツール。
追加料金で、SMS事前通知を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
詳細閉じるさまざまなフォームの事前通知
- メール通知はデフォルト通知で、SimplyBook.meのすべてのプランに含まれています。
- 管理者向けのブラウザ通知もSimplyBook.meのすべてのプランに含まれています。
- SMS通知には、SMSクレジットは購入する必要があります。 SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
詳細閉じる事前通知のカスタム化
- すべての通知はご自身の言い回しにカスタム化することができます。 フレックスな通知カスタム機能を用いると、サービス別・サービスプロバイダー別にメッセージをカスタム化することができます。
- すべての通知は無効にすることが可能です。
詳細閉じるその他の事前通知機能
- 通知はクライアントの時間帯に通知されます。
- クライアントは確認メールを受信する時に、ワンクリックでオンラインカレンダーに予約を追加(Google,Outlook,Yahoo,iCal)することができます。
- SMTPカスタム機能を利用すると、ご自分のサーバー経由、つまり自分のメールアドレスから来るメール通知を送信することができます。
詳細閉じる本システムを手に入れる際に、当社はふたつのメインのことを誇りを持っています。簡単な使用と柔軟性。
カスタマイズオプションの豊富さは、SimplyBook.meシステムの柔軟性と適応性のコアで、カスタム機能はカスタマイズ化のコア。ですから、そのカスタム機能に進んで、システムが提供すべきことをすべてご覧になっていただくことをお勧めします。しかしこれはシステムでカスタマイズできることのアイデアを与えるだけで、包括的なリストではありません!
- サービスプロバイダー、スタッフ、部屋、機器、その他のリソースの様々な労働時間を設定する
- 必要性に応じてどんなサービスにどんなサービスプロバイダーでもつなげる
- 必要なだけ多くのユーザーでご自身のシステム管理チームを作って、誰が何ができるかを決定する
- ダッシュボードをカスタマイズして、必要性に応じて統計とレポートを表示して提供する
- 常識にとらわれないツール、HTML、CSSを利用して、予約ウェブサイトの見た目をカスタマイズ - またはウェブサイトに統合
- 必要であれば追加フィールドを利用して予約フォームをカスタマイズ
- メール・SMS通知の表現をカスタマイズ - サービスやサービスプロバイダー別にカスタマイズも可能です!
- ご希望通りに通知を無効・有効にすることができ、予約事前通知や次回ご利用メッセージのタイミングを設定できる
- 幅広い選択肢がある言語のひとつでシステムを使用(本サイトの一番上の言語タブを確認して、最新の言語リストをご覧ください)
- そして、カスタム機能に夢中になります - 本音として、ここにすべて並べるのは意味がありません。なぜなら管理インターフェースのカスタム機能ページですべて数えることができますから。無料でサインアップして、そこで確認しましょう!
SimplyBook.meは、支払プロセッサーからウェブサイト・取引メールサービス・様々なGoogleサービス等に至るまで、すべての種類の良いものと統合します。APCカスタム機能も備えていて、ほとんどどんなシステムにもSimplyBook.meを接続することが可能で、Zapierと統合して様々なシステム間のそのZapierオートメーションマジックすべてにアクセスすることができます。 当社の統合の権利に関しては、こちらからご確認ください。
セキュリティは最高
SimplyBook.meは、まずセキュリティに重点を置いています。データセキュリティは二層になっています。まず、セキュリティが確保されているので認証されていない人はストレージにあるどんな機密なデータにもアクセスできず、通過することができません。二番目はデータ損失の可能性を最小限にすることです。すべてのパスワードは安全に保管され、すべてのシステムコミュニケーションは暗号化されます。
データバックアップにはSimplyBook.meは、ディスクは毎日、サーバーセントラルは毎週バックアップを行っています。システムでのクライアントコミュニケーション(システムでの管理コミュニケーション上のSSL暗号はデフォルトとなっています)SSL暗号化といったカスタム機能としてのセキュリティオプションもさらに備えており、 HIPAAカスタム機能では、米国医療機関で使用が承認されている最高のセキュリティ機能を手に入れることができます。当社のセキュリティ手段を確認。
信頼性
当社にお任せください。過去5年間の間、当社の使用可能時間は99.98%以上。もっと向上させることを目指しています。皆様の事業と同じように、使用可能時間の信頼性は当社の事業に重要なのでダウンさせません。
詳細閉じる履歴の削除とT&C
機密の古い情報を削除したい場合には履歴削除カスタム機能を利用して、システムから古い予約をクリアにすることができます。 基本的には、予約が削除させるべき時(例えば、予約の1週間後や1か月後など)を定義すると、その設定に準じてカスタム機能が自動的に削除します。
予約をする前にすべてのクライアントが取引条件を確実に承認してもらいたい場合には、取引条件カスタム機能を有効にすると処理してもらえます。
詳細閉じるGoogle認証子
アカウントにセキュリティを追加しましょう。非認証のアクセスを避けて、アカウントにログインする際に2段階認証を使用することができます。パスワード入力時に、Google authenticatorまたは第三者アプリから6桁のログインコードを入力するように尋ねられます
詳細閉じるオンライン & オンサイト支払い
今後、あなたはクライアントチェックアウトを通じて予約から最後までシームレスな体験を楽しむことができます。オンライン決済とネイティブPOSシステムを利用すると、クライアントにサービスのオンライン予約、ギフトカード販売、プロモーション作成、オンライン決済受け入れ、オンサイトでのキャッシュまたはクレジットカード決済受け入れを提供することができます。
POSを用いたオンサイト決済
POS機能では、同じ場所で販売と予約の両方を備えることができ、事業全体の管理を促進します。もっと正確に言えば、あなたができることは:
- 現金、クレジット/デビットカード & ギフトカードなどの複数の支払いタイプの受け入れ
- チェックアウト時のクーポンコード適用
- 予約のないクライアントのために新しい予約とサービス & 製品の販売を入力
- バーコードスキャナーを利用して、製品をスキャンしてチェックアウト時に販売
- 経年的なクライアントの購入のモニター
- 安全に顧客の取引を管理。
クレジットカードの支払いをオンサイトで受け入れるためには、支払プロセッサー(携帯用デバイスまたはモバイルクレジットカードリーダー)からのハードウエアを手に入れる必要があります。ハードウエアは直接接続されませんが、当社のソフトウエアと一緒にスタンドアローンとして機能するので、お好みのハードウエアを選ぶことができます。
システムはiPad、Samsung tablet、モバイル向けに最適化されていますが、他のデバイスでも使用していただけます。同じようにラップトップやパソコンでも完璧に機能します。クライアントがサービスを受け取った後に、SimplyBook.me がプラットフォームで予約を見つけて、クライアントがクレジットカードか現金のどちらで支払いをしたいのかを選択し、システムが残りを引き受けます。
詳細閉じるオンライン決済
SimplyBook.meを利用すると、サービス予約時に全額または一部を請求できる幅広い支払いプロセッサーにてセキュアオンライン決済を受け入れることができます。
- ご利用になる支払い処理に手数料は追加せず、送金に追加料金もかかりません。
- 予約と支払いが完了すると、お金はお持ちの口座に直接送金されます。
- クライアントが決済期限内に支払わない場合には、予約は自動的に取り消されます。
当社はPayPal, Zooz, Stripe, Skrill, Dwollaを含む幅広い支払いプロセッサーを提供しています。 どれを利用するのかを選択することが可能です。または複数の支払い方法を利用してクライアントにあなたのサービスに対する支払い方法にオプションを与えることもできます。支払いプロセッサーの全リストについてはこちらをクリックして、統合ページをご覧ください。
詳細閉じるデポジットを受け入れる
忙しいスケジュールで、サービス予約前にデポジットをクライアントに支払ってもらいたいですか?
デポジットを受け取ることはクライアントの約束を獲得して、ドタキャンを減らす最高の方法です。デポジットカスタム機能を使うと、クライアントに一定の前払い金または全額のうちの%を請求する選択をすることができます。
詳細閉じるすべてのサービスプロバイダーは、自分のSimplyBook.me予約カレンダーに個人のGoogleと/またはOutlookカレンダーに同期することができます。2通りの方法の同期はスケジュールの衝突を避け、誰もがいつでもきちんと予定を把握するのにすばらしい方法です。
カレンダーに自動的にエクスポート予約をお使いのGoogle/Outlookカレンダーに定期的に自動でエクスポートすることによって、いつでも予定されていることを確認することができます。この方法では、スケジュールの完全な概要を与えてくれて、仕事の予約と併せて個人的な約束も見ることができます。
カレンダーイベントは、自動的にSimplyBook.meで時間をブロック。お使いのGoogle/Outlookカレンダーが同期し直して、すでに個人カレンダーに予約があるイベントはSimplyBook.me予約カレンダーでの対応する時間をブロックして、クライアントがその時間に予約できないようにします。
SimplyBook.meを利用して、販売とマーケティング努力を増やす
SimplyBook.meを利用すると、さまざまなカスタム機能を利用して販売・マーケティング努力を高めることができます。例えば:
- 空いている時期にプロモを提供する
- クーポンをオファーしてギフトカードを販売する
- クライアントの予約の時に製品を販売する
- 追加料金で追加サービスを提供する
- 自動の「またお越しください」メッセージを送信する
- 予約ページにインスタグラム写真を同期する
- レビューを集めて、予約ページで公開する
- ビジネスディレクトリbooking.pageにあなたの事業を投稿する。
- Facebook & Instagram ページに「今すぐ予約」ボタンを追加。
- Google my Businessで見えるようにして、予約ウェブサイトにリンクを追加
各機能に関しては、下記のボックスにてもっとご確認ください:
クーポン & ギフトカード
クライアントはギフトカードを購入して、友人や家族にあげることができます。あなたのサービスの支払いまたは割引にそのギフトカードを使用することが可能です。ギフトカードは印刷する、またはメールで送信していただけます。
すべてのサービスにクーポンやプロモコードを作成、または特定のサービス、製品、その他アドオンを作成することができます。クーポンはとてもフレックスで、固定の割引率やパーセンテージを選択、有効性を定義する(特定の日程またはその日の一部だけなど)ことが可能です。メールまたはSMSでクライアントに送付して、空きの多い日、またはいつでも使ってもらいましょう。
詳細閉じる報酬と照会
SimplyBook.meを利用すると、すべてまたは選択したサービスに対して、すべてまたは新しいクライアントだけに対して、割引を提供してサービスのプロモを作成することができます。キャンペーン期間を設定して時間を限定して、オファーが獲得される、または利用可能な数量にすることができます。 各クライアントがどれぐらいの頻度でオファーを獲得できるかも制限することができます。メールやSMSでオファーを提供して、既存のクライアントにあなたの事業を他の人に紹介してもらって報酬を与えましょう。
詳細閉じる製品、サービスアドオンを販売する
製品販売とサービスアドオンカスタム機能を利用して、収益の見込みを最大限にしましょう。
製品販売機能では、予約確認前にクライアントへの製品販売が可能です。例えば、ヘアカットの予約をしたクライアントにシャンプーやジェルを販売するなど。特定のサービスに関連製品を連結させることができるので、クライアントがヘアカットの予約をする時にはシャンプーを、マニキュアの予約の際にはマニキュアを提案します。
サービスアドオン機能は、クライアントが追加料金で何か追加のものを受け取るサービスへのアドオンの販売に使用します。例えば、サービス中にクライアントに価値がある特別な製品などのことです。このアドオンに追加する選択が可能ですが、ベーシックなサービスを希望するのであればスキップすることもできます。各サービスに1つ以上のアドオンを作成することができます。
詳細閉じる次回ご利用通知
定期的に利用できるサービスを提供していらっしゃいますか?それならすぐに予約カスタム機能は、最後のサービス後に設定した時間にクライアントにカスタマイズした表現を用いて、自動的に次回ご利用通知を送信することができるすばらしいオプションです。 これは繰り返しの事業を増やして、顧客のロイヤリティを促すすばらしいツール。
追加料金で、SMS事前通知を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
詳細閉じるインスタグラム写真共有
予約ウェブサイトにインスタグラム写真を自動的に表示して、もっとイキイキと楽しくしましょう!インスタグラムアプリでクライアントの写真を撮って、予約ページで成果を見せましょう
詳細閉じるレビューを収集して提示
通知セクションでご覧の通り、SimplyBook.me はサービス後に評価をリクエストするために、クライアントに自動メールを送信することができます。この評価は、お持ちの予約サイトにレビューとして公表されて、貴重な社会的証明を与えてくれます。
誰もがどこからでもレビューを残すことができないということを確実にするために、顧客は身元確認のためにお使いのFacebookアカウントを使用する必要があります。メールのタイミングを設定することが可能で、もちろん、この機能を無効にすることもできます。
詳細閉じるディレクトリへの掲載
予約ウェブサイトを設定すると、あなたの事業は当社のディレクトリである booking.pageに自動的に掲載されます。
事業が掲載されるにつれて、見込み顧客があなたの事業を探すのにすばらしいリソースとなって行きます。booking.page経由でレビューやプロモを特集することも可能で、さらに事業を活気づけます。しかし念のために、もし掲載されたくない場合には、もちろんつながりを無効にすることができます。こちらをクリックして、booking.pageをご確認ください。
P.s. もっと事業促進の手助けが必要ですか?それと、メール・SMSプロモーション作成、事業の口コミをもっと広げる既存のネットワークの活用が可能な報酬と照会カスタム機能(上をご覧ください)をご確認ください。
詳細閉じるFacebook & Instagram 予約
Facebook & Instagram 予約機能を使うと、4つのさまざまな方法でそれらのチャネルを通じて予約を受け入れることできるようになります:
- Facebook ページやInstagram プロフィールに「今すぐ予約」ボタンが追加されます。
- 「今すぐ予約」ボタンが入ったソーシャル投稿を作成すると、クライアントが直接予約することができます。
- 自動予約リンクを介して、Facebook Messenger経由でクライアントが予約できるようになります。
- Facebookがプロフィールで目立たせたいサービスを特徴とした小さなスケジューラーを表示します。
詳細閉じるGoogle My Business
地元の潜在顧客にGoogle 検索の最初のページであなたを見つけてもらいたいですか?Google Business プロフィールを完備した事業は、地元の結果で上位に入ります。統合すると、連絡先詳細や営業時間をインポートすることができます。最も重要なことは「今すぐ予約」ボタンや、SimplyBook.meプラットフォームからGoogleに直接予約ページへのリンクを追加して、オンライン予約オプションを入れることができることです。詳細閉じる誰もがエスペラント語だけを話していたらすごいアイデアであろうと考えますが、それは本当に大きな旧世界で、いつでもすぐに起こりうることではありません。だからこそSimplyBook.meでは本当に多くの様々な言語を提供しています。
SimplyBook.meが話す言語に関する最先端の情報に関しては、ページの上にある言語タブをご確認ください。
(そうであったらいいなとは思いますが、我々自身はそのすべての言語を話すことはできません。従って、他言語もいくつか話せる変わり種も数名いますが、当社のサポートは主に英語で提供しています。我々に英語以外で話すチャレンジを励ましますが、対応できない場合にはご容赦ください。しかし、言語に関して言えば、システムは我々よりもうんと賢くて、他にたくさんのこともできます!)
カスタマーサポートはSimplyBook.meの中心にあります。ここでお客様をサポートしています。オンライン予約システムの肝心な所は、お客様の事業をサポートして人生をより楽にすること。
確実にすべてがうまく機能するように、当社はお客様が必要なヘルプとサポートを手に入れられるよう3通りの方法をご用意しています。
- 広範なヘルプセンター は継続的に改善しています。
- もちろんメールをsupport@simplybook.meまで送信することもできます。
- 3番目の方法(かなり気に入っています)は ライブチャット
当社のライブチャットサポートは、平日は1日21時間利用可能で、週末は1日2回メッセージを確認して対応しています。1日24時間、1週間7日間、皆様のためにそこにいられたらいいのですが、我らのチームが何も食べず、眠らず、1日に太陽を数分たりとも見られないようでは機能しないということが分かりました ;)
無限のサービスプロバイダー、サービス、クライアントどのSimplyBook.meプランにも無限のサービスプロバイダー、サービス、クライアントが含まれています。料金は予約数と選択したカスタム機能の数に基づきます。これで、皆様の事業の構造化の方法を制限せずに、事業構築開始をするだけの場合でもサービス利用を開始することができます。良い方法ですよね :)システムでは‘サービスプロバイダー’とは、あなたが提供するサービスを提供するものすべてのことを言います。これは従業員、備品、部屋、あなたが必要とするものすべてのことです。システムでは、あなたが必要とするものなら何でもこのように呼ぶために、言い回しをカスタム化することができます。
指定のサービスプロバイダーに指定のサービスを結びつけることができ、各サービスプロバイダーが一度に受け入れることができクライアントの人数を定義することができます。または、以下のことを利用して、クライアントが次回利用できるサービスプロバイダーで予約ができるようにします 従業員セレクター カスタム機能。
また、あなたの事業や組織の通常の営業時間に関係なく、各サービスプロバイダーの異なる労働時間を設定することもできます。誰もが朝9時から夕方5時までフルタイムで働くわけではないということを理解しているので、あなたに最適な方法で設定していただけます。ここについては非常に柔軟性があります;)
全体として、または指定のサービスプロバイダーだけのために事業や組織のために特別な日を設定することもできます。 これらは休暇等、他とは違う休日です。
あなたのサービスは、顧客に販売するものです。時間が異なることがあるので複数のサービスを可能にして、一度に予約して、指定のサービスプロバイダーに指定のサービスを結びつけ、カテゴリーに分類し、一度の予約の限度数(クラスやその他のグループアクティビティなど)やカスタム機能を利用したその他のすべての良い事を設定することができます。どの事業や組織も異なり、スケジュールも大きくことなることがあります。だからこそ、当社は物事をフレックスに保ちます。できることは:
- 事業や組織の通常営業時間の設定
- 各サービスプロバイダーの労働時間の設定
- 休暇などの特別な日の設定
- サービスの間にバッファータイムを追加して、連続的な予約を避ける
あなたがまさに必要な方法で設定することができます!
デフォルトでは、誰かが予約を取るとその予約がなくなり、誰も予約することができません。しかし、当社は物事がいつもそんなに単純ではないということを理解しています。ひとつのサービスに複数のサービスプロバイダーが必要な場合もあります。例えば、マッサージにはマッサージセラピストと利用できるマッサージベンチがある部屋の両方が必要です。SimplyBook.meを使えば、そのサービスに必要なものがすべて利用できない場合には、予約ができないということを確実にすることができます。
本システムが提供するもうひとつのエレメントは、予約承認カスタム機能を利用できることで、カレンダーに設定される前に予約を承認する、または拒否するのオプションを与えてくれます。
こちらにあるグループ予約 カスタム機能を利用すると、99人まで、1回のスロットの予約可能数を正確に設定することができます。クラスがいっぱいになると、予約は閉鎖されます。
ドタキャンはサービス企業には高くつくことがあります!当社のキャンセルポリシーカスタム機能では、クライアントが予約を取り消すことができる期間を定義することができます。
クライアントのために様々な時間帯での予約の空き時間を見る一番便利な方法を選びます。例えば:
- 日・週・月ごとの表示
- 日付別空き時間
- クラス別空き時間
すべての予約が一度限りの予約というわけではないことを当社は理解しています。12週間の週3回のパーソナルトレーニングや毎週のクラス、6回のマッサージセッションなどの定期的な予約やサービスパッケージを予約したい人もいます。だからこそ本システムでは定期的なアポイントメントを受け入れることが可能です。素敵でしょう?:)
イベントは通常のサービスとは少し異なります。イベントは実際には限られた可用性で、1日または数日、特定の時間だけのプロバイダーなので、本ソフトウェアの範囲内でイベントを簡単に適応させることができます。プロバイダーが同時に適用させることができるクライアント数を定義して、参加可能なクライアント数を設定することができます。
ホームに戻るカスタム機能を利用すると、顧客が予約完了するとすぐに切り替えられるurlを定義することができます。urlをクリックする、または自動的にあなたの選択した特定のページに切り替えるのいずれかのオプションを顧客に与えるかどうかを決定することができます。
事業内でメンバーシステムをお持ちの場合には、本メンバーシップ機能を利用してそれを設定することができます。 それで新しいメンバーシップ会員登録を販売して、現在のメンバーを設定するという両方のことができます。それで、メンバーだけがあなたのサービスに予約をすることができるようになります。あなたのサービスにだれでも予約できるようにして、メンバーだけに割引を提供することもできます…オプションはエンドレス!
あなたのサービス事業にさまざまな種類のクラスやイベントを作成、管理しましょう。メンバーシップ機能がある場合には、選択したメンバーシップにクラスを関連づけることもできます
パッケージカスタム機能があると、複数のサービスのパッケージを作成することができます。または製品を販売する場合には製品、アドオン、クラスとサービスを組み合わせることができます。各パッケージにはサービス数と製品数を定義することができ、あなたに合う時間に有効性を設定することが可能です。クライアントがパッケージを購入すると、購入したパッケージクレジットで支払いをしていつでもサービスに予約することができます。クライアントは各パッケージに残っている回数をいつでも確認することができます。
- ひとつのサービスで複数回数販売
- ひとつのパッケージで複数のサービスタイプを併せて複数回
- アドオンと製品をサービスと併せる
- 現地での購入のために複数のパッケージを作る
- パッケージの有効期間を定義する
- 各パッケージ内の残り回数を見る
- クライアントがパッケージを購入する時に割引価格を提供する
Show how many spaces are left when you accept multiple clients per session, such as for classes and events. You can choose to show the total number of spaces available as well as the number of spaces left.
Connect essential equipment, rooms or anything else of limited quantity to a service. Multiple resources can be connected to the same service when needed. This feature can be helpful if you have limited equipment supplies to perform a particular service. For example, if you have one massage room but three massage therapists, then clients will not be able to book a massage if the room is already occupied.
Allow your clients to reschedule their bookings via the booking website or through a rescheduling link in the notification messages.
Issue tickets for any of your events, classes, or services. Your clients will automatically receive tickets upon booking, including a QR code. You can then use the admin app to scan the QR code or enter the ticket code manually on the admin interface.
予約管理SimplyBook.meは会社・クライアント・大学・生徒・医療専門家・患者などのためのオンライン予約システムです。クライアントはオンラインで予約することが可能で、一方であなたは管理者インターフェースをオンラインで見て管理することができます。手動で予約をする、取り消す、再スケジュールすることが簡単にできます(最適なのは、クライアントが取り消しや再スケジュールに関して自動的に通知されることです - 通知セクションに詳細があります)。あなたが医療専門家ならば、当社のSOAPカスタム機能を利用することが可能で、特定のクライアントに付属する時間がスタンプされた文書記録を挿入することができ、経時的に顧客を追跡するのに役立ちます。
つまり、自分のウェブ・電話・メール・SMSからであろうと、外から送信しても(外から予約を取る場合には一言いただければありがたいです!)すべてのデバイス上のひとつの場所ですべての予約を管理することができるということです。
- 時間と日付を変更するには、カレンダーに予約をドラッグアンドドロップする
- カレンダーで予約をプルダウンして、期間を延長または短縮する
- 予約情報をすばやく編集
- 予約にメモを追加する
- クライアントは予約変更について自動的に通知される
- クライアントは予約確認メールのリンクから簡単にキャンセルまたは再スケジュールすることができる
予約カレンダーは使用が簡単で、オンラインであればどこでもアクセスすることができます。とても便利なシステム内のフィルタービュー と クライアント履歴を見るを利用して、関連情報をすばやく見つけることもできます。
もうひとつの本当に便利な機能は予約に書き留めることができることです。必要なら何にでも利用できます。VIPとしてクライアントをマークする、スタッフに特定の必要性を知らせる、ダークチョコレートよりもホワイトチョコレートが好きであるとメモする - 何でも役立つことに使えます
ダッシュボードにある当社の インサイト情報 は、当社のユーザーに非常に人気があるカスタム機能。ここでは次のような情報を見ることができます:
- 予約
- サービス別の売上図
- サービスプロバイダー別の売上図
- クライアントの参加
- 仕事量
- 一番予約されるサービス
また 状況カスタム機能をアクティブ化して、各予約の状況を見ることもできます。これを利用できるようにすると、クライアントが到着したか、またはすでに去って支払いをしたかということが分かります。管理ビューでは訪問者カウンターカスタム機能も提供していて、 ウェブサイトへの訪問者数を数え、それで予約をするのに人々がウェブサイトがいかに有効であるかを追跡することができます。
手に入れられるものは追加料金なしで複数のシステムユーザーで、異なる管理の権利やアクセスレベルを与えることができます。全男性・女性が平等に作られていると考えてはいますが、予約管理の際には階級制度が必要な場合があることを理解しています ;)
- ユーザーはすべてシステム内のすべてのことを管理する権利を有することができます
- ユーザーは自分の予約だけのア管理をすることができます。または
- ユーザーはアクセスして見るだけにすることができます。
これは、例えば、サロンを運営している場合に役立ちます。あなたがオーナーまたはマネージャーですべて管理できるようにしたい場合には、各スタッフメンバーは自分のスケジュールだけを管理し、見習いは変更できず、ただ見れるだけにすることができます。
本デイリーレポートカスタム機能を利用すると、毎朝、更新された1日の全予約状況が入った自分自身のレポートと翌週のすべての有効な予約のリストを手に入れることができます。
Google Analyticsを利用してご利用の予約ウェブサイトを追跡することも可能で、 Google Adwordの結果は、Googleカスタム機能を利用して活動します。
クライアントデータを含むCSVファイルをアップロードして、対応コラムのヘッダーを選択するだけで、クライアント登録にクライアントのアップデートしたリストを手に入れます。無料でこのカスタム機能を使う!
美しい予約ウェブサイトSimplyBook.meにサインアップするとすぐにご自身の予約ウェブサイトを手に入れます。あなたとあなたの事業のためだけに!このウェブサイトはメインウェブサイトにできますが、事業に関する情報があるページをもっと追加し、最後になりましたが、事業の予約を受け入れるウェブサイトだけにもすることができます。
あなたのウェブサイトのurlは、 .simplybook.meが後に続くあなたの会社ログインとなります: mycompany.simplybook.me - 慎重に選んでくださいね ;)
予約を受け入れる一番シンプルな方法は、自分で予約できるあなたの予約ウェブサイトurlに直接人々を導くこと。特定の人だけに予約して欲しい場合には、当社のログインカスタム機能を利用するとクライアントは予約をする前にログインしなければなりません。または メンバーシップ機能を使って特定のサービス予約をメンバー限定に制限することができます。最後に、人々にオンライン予約をさせず、自分で予約を管理するためにSimplyBook.meを利用したいだけという場合には、予約ウェブサイトを無効にすることができます。
予約ウェブサイトは応答性があります。つまり すべてのブラウザとすべてのデバイスで作動するということです - 少なくともすべての標準のものです。あなたが何かとてもファンキーなものをご使用しているならば、お約束はできませんよ ;)
当社は見た目が大事であることを理解しています。事業では実際に特に大事なこと。従って、お好きなだけたくさんのページがある素敵な見た目の 予約ウェブサイトを提供するだけではありません。カスタム化できるようにして、 求める見た目と雰囲気を手に入れて、あなたのブランドに合わせることができます。
常識にとらわれない一番シンプルな方法は管理インターフェースで利用できるデザイン機能を使うことです。次のようなたくさんのクールなことができます:
- 色を調整してブランドカラーに合わせる
- ご自分のロゴを挿入する
- ご自分の背景画像を挿入する
- スタッフとサービスの写真を追加する
- 事業の様々な写真を追加する
- 当社の無料フォトライブラリから写真を使用することもできます!
- 予約スロットをどのように表示するか選ぶ(タイムライン設定)
HTML 説明欄
HTML説明欄カスタム機能を利用すると、サービス・サービスプロバイダー・場所・カテゴリーの説明欄でuse HTML書式設定を利用する ことができます。
カスタムCSS最後に、CSSを用いたコード化の方法を知っているならば、興奮してあらゆる種類の魔法を行うことができます - ‘なぜならカスタムCSSカスタム機能を利用すると、ご自分のCSSマジックを行うことができるからです。 無料でこのカスタム機能を使う!
フォトギャラリーとニュースやブログも特色にすることができます
iBOB は、Intelligent Booking Oriented Bot。電話に応答し、1日24時間クライアントからの予約をスケジュールし、依頼されればあなたに電話を切り替えることができます。パーソナルアシスタントとしてiBOBを利用するためには、iBOB クレジットが必要です。iBOBは非常に公平でサービス以上に請求しません。サービス費用は市内電話番号は、たったの$2/月から、1通話12セント/分からとなっています。iBOBは現在英語しか話せないことにご留意ください
予約ウェブサイトはかなり包括的。小さな事業にとって実際には十分なので、他のウェブサイトは必要ないということになります。お使いのドメインを使用したい場合には、お持ちの予約ウェブサイトにurlを切り替えるだけです。
しかし、お持ちのウェブサイトやSimplyBook.meと予約ウェブサイトを統合したいというのもよくわかります。それはとっても簡単。iframeを使用して統合することができ、Wordpressを使っていれば、プラグインもあります。
カスタム機能を利用すると、お持ちの ウェブサイトに直接人を導き、予約する人向けにポップアップ・オーバーレイ を作るウェブサイト用の予約ボタンのようなものを設定することも可能で、それでお客様が予約のためにサイトを去る必要がありません。予約と/またはお問い合わせタブを手に入れることもできます。
このクールなことのすべての情報を得るためには、こちらをクリックしましょう。
情報は力なり- 何においてもより良いサービスを提供するための力。だからこそSimplyBook.meには追加フィールドカスタム機能があって、あなたが必要な予約フォームをきちんと構築して、予約時クライアントから必要な情報を得る必要があります。
現在、我々の多くは世界中の様々な時間帯で事業を営んでいます。混乱しないように SimplyBook.meは…
- クライアントの時間帯で予約ウェブサイトを表示して
- 同じくクライアントの時間帯に準じて通知を送信します。
多数の様々な場所でサービスを営んでいますか?SimplyBook.meを用いて、カスタム機能の複数の場所を利用して、それぞれの住所で様々な場所を設定して、様々なサービスとサービスプロバイダーにつなげることが可能です。クライアントが予約ウェブサイトにアクセスする際には、正しいサービスとサービスプロバイダーを選択する前に、希望する場所を選択してから開始します
物事はシンプルながらもフレックスに保てると信じています。アクションボタンへの呼び出しを利用してFacebookページから予約できるようにすることは簡単です。
クライアントログインカスタム機能を利用して、ログイン情報があるクライアントだけがあなたのサービスへの予約ができるようにします。
事前通知システムは、あなたが設定を管理するために自動通知を送信することができます。指定しない限り、管理者としてあなたに、スタッフとクライアントに通知を送信することができます。
- 予約確認
- アポイントメント事前通知
- キャンセル通知
- 再スケジュール通知(再スケジュールが管理者によって行われると、クライアントが通知を受け取ります)
- 評価リクエストは、サービス実行後にクライアントに送信されます
- ‘すぐに予約’メッセージ
クライアントが予約を入れると、予約に関する関連情報が入った確認メールを受信します。メールの文章を修正することができ、同じく「クライアント名」、「サービス」、「サービスプロバイダー」、「メールアドレス」、「電話番号」など変数を追加することもできます。管理者またはスタッフメンバー(サービスプロバイダー)として、システムがあなたに事前通知を送信することもできます。
追加料金でSMS確認を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
予約前に、クライアントに関連サービス詳細を入れた自動メール事前通知を送信することができます。これでドタキャンをぐんと減らせます。システムはサービスプロバイダーに、または単に通常の会社メールアドレスにも通知送信設定をすることもできます。
システムが自動的にメールでキャンセル通知を送信するので、クライアントのキャンセルについていつでも知ることができます。もちろん、あなたがキャンセルする必要がある場合には、クライアントにも通知されます。
追加料金で、SMS事前通知を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
クライアントの予約を再スケジュールする必要がある場合には、クライアントに自動的に通知されます。しかし、まずはクライアントに変更が可能かどうかを確認することをお勧めします ;)
SimplyBook.meは、サービス提供後に評価リクエストの自動メールをクライアントに送信することができます。メールのテキストと送信したい時を設定するだけです。評価はお持ちの予約ウェブサイト上にレビューとして紹介されます。
定期的に利用できるサービスを提供していらっしゃいますか?それならすぐに予約カスタム機能は、最後のサービス後に設定した時間にクライアントにカスタマイズした表現を用いて、自動的に次回ご利用通知を送信することができるすばらしいオプションです。 これは繰り返しの事業を増やして、顧客のロイヤリティを促すすばらしいツール。
追加料金で、SMS事前通知を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
- メール通知はデフォルト通知で、SimplyBook.meのすべてのプランに含まれています。
- 管理者向けのブラウザ通知もSimplyBook.meのすべてのプランに含まれています。
- SMS通知には、SMSクレジットは購入する必要があります。 SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
- すべての通知はご自身の言い回しにカスタム化することができます。 フレックスな通知カスタム機能を用いると、サービス別・サービスプロバイダー別にメッセージをカスタム化することができます。
- すべての通知は無効にすることが可能です。
- 通知はクライアントの時間帯に通知されます。
- クライアントは確認メールを受信する時に、ワンクリックでオンラインカレンダーに予約を追加(Google,Outlook,Yahoo,iCal)することができます。
- SMTPカスタム機能を利用すると、ご自分のサーバー経由、つまり自分のメールアドレスから来るメール通知を送信することができます。
本システムを手に入れる際に、当社はふたつのメインのことを誇りを持っています。簡単な使用と柔軟性。
カスタマイズオプションの豊富さは、SimplyBook.meシステムの柔軟性と適応性のコアで、カスタム機能はカスタマイズ化のコア。ですから、そのカスタム機能に進んで、システムが提供すべきことをすべてご覧になっていただくことをお勧めします。しかしこれはシステムでカスタマイズできることのアイデアを与えるだけで、包括的なリストではありません!
- サービスプロバイダー、スタッフ、部屋、機器、その他のリソースの様々な労働時間を設定する
- 必要性に応じてどんなサービスにどんなサービスプロバイダーでもつなげる
- 必要なだけ多くのユーザーでご自身のシステム管理チームを作って、誰が何ができるかを決定する
- ダッシュボードをカスタマイズして、必要性に応じて統計とレポートを表示して提供する
- 常識にとらわれないツール、HTML、CSSを利用して、予約ウェブサイトの見た目をカスタマイズ - またはウェブサイトに統合
- 必要であれば追加フィールドを利用して予約フォームをカスタマイズ
- メール・SMS通知の表現をカスタマイズ - サービスやサービスプロバイダー別にカスタマイズも可能です!
- ご希望通りに通知を無効・有効にすることができ、予約事前通知や次回ご利用メッセージのタイミングを設定できる
- 幅広い選択肢がある言語のひとつでシステムを使用(本サイトの一番上の言語タブを確認して、最新の言語リストをご覧ください)
- そして、カスタム機能に夢中になります - 本音として、ここにすべて並べるのは意味がありません。なぜなら管理インターフェースのカスタム機能ページですべて数えることができますから。無料でサインアップして、そこで確認しましょう!
セキュリティは最高SimplyBook.meは、まずセキュリティに重点を置いています。データセキュリティは二層になっています。まず、セキュリティが確保されているので認証されていない人はストレージにあるどんな機密なデータにもアクセスできず、通過することができません。二番目はデータ損失の可能性を最小限にすることです。すべてのパスワードは安全に保管され、すべてのシステムコミュニケーションは暗号化されます。
データバックアップにはSimplyBook.meは、ディスクは毎日、サーバーセントラルは毎週バックアップを行っています。システムでのクライアントコミュニケーション(システムでの管理コミュニケーション上のSSL暗号はデフォルトとなっています)SSL暗号化といったカスタム機能としてのセキュリティオプションもさらに備えており、 HIPAAカスタム機能では、米国医療機関で使用が承認されている最高のセキュリティ機能を手に入れることができます。当社のセキュリティ手段を確認。
当社にお任せください。過去5年間の間、当社の使用可能時間は99.98%以上。もっと向上させることを目指しています。皆様の事業と同じように、使用可能時間の信頼性は当社の事業に重要なのでダウンさせません。
機密の古い情報を削除したい場合には履歴削除カスタム機能を利用して、システムから古い予約をクリアにすることができます。 基本的には、予約が削除させるべき時(例えば、予約の1週間後や1か月後など)を定義すると、その設定に準じてカスタム機能が自動的に削除します。
予約をする前にすべてのクライアントが取引条件を確実に承認してもらいたい場合には、取引条件カスタム機能を有効にすると処理してもらえます。
アカウントにセキュリティを追加しましょう。非認証のアクセスを避けて、アカウントにログインする際に2段階認証を使用することができます。パスワード入力時に、Google authenticatorまたは第三者アプリから6桁のログインコードを入力するように尋ねられます
オンライン & オンサイト支払い今後、あなたはクライアントチェックアウトを通じて予約から最後までシームレスな体験を楽しむことができます。オンライン決済とネイティブPOSシステムを利用すると、クライアントにサービスのオンライン予約、ギフトカード販売、プロモーション作成、オンライン決済受け入れ、オンサイトでのキャッシュまたはクレジットカード決済受け入れを提供することができます。
POS機能では、同じ場所で販売と予約の両方を備えることができ、事業全体の管理を促進します。もっと正確に言えば、あなたができることは:
- 現金、クレジット/デビットカード & ギフトカードなどの複数の支払いタイプの受け入れ
- チェックアウト時のクーポンコード適用
- 予約のないクライアントのために新しい予約とサービス & 製品の販売を入力
- バーコードスキャナーを利用して、製品をスキャンしてチェックアウト時に販売
- 経年的なクライアントの購入のモニター
- 安全に顧客の取引を管理。
クレジットカードの支払いをオンサイトで受け入れるためには、支払プロセッサー(携帯用デバイスまたはモバイルクレジットカードリーダー)からのハードウエアを手に入れる必要があります。ハードウエアは直接接続されませんが、当社のソフトウエアと一緒にスタンドアローンとして機能するので、お好みのハードウエアを選ぶことができます。
システムはiPad、Samsung tablet、モバイル向けに最適化されていますが、他のデバイスでも使用していただけます。同じようにラップトップやパソコンでも完璧に機能します。クライアントがサービスを受け取った後に、SimplyBook.me がプラットフォームで予約を見つけて、クライアントがクレジットカードか現金のどちらで支払いをしたいのかを選択し、システムが残りを引き受けます。
SimplyBook.meを利用すると、サービス予約時に全額または一部を請求できる幅広い支払いプロセッサーにてセキュアオンライン決済を受け入れることができます。
- ご利用になる支払い処理に手数料は追加せず、送金に追加料金もかかりません。
- 予約と支払いが完了すると、お金はお持ちの口座に直接送金されます。
- クライアントが決済期限内に支払わない場合には、予約は自動的に取り消されます。
当社はPayPal, Zooz, Stripe, Skrill, Dwollaを含む幅広い支払いプロセッサーを提供しています。 どれを利用するのかを選択することが可能です。または複数の支払い方法を利用してクライアントにあなたのサービスに対する支払い方法にオプションを与えることもできます。支払いプロセッサーの全リストについてはこちらをクリックして、統合ページをご覧ください。
忙しいスケジュールで、サービス予約前にデポジットをクライアントに支払ってもらいたいですか?
デポジットを受け取ることはクライアントの約束を獲得して、ドタキャンを減らす最高の方法です。デポジットカスタム機能を使うと、クライアントに一定の前払い金または全額のうちの%を請求する選択をすることができます。
すべてのサービスプロバイダーは、自分のSimplyBook.me予約カレンダーに個人のGoogleと/またはOutlookカレンダーに同期することができます。2通りの方法の同期はスケジュールの衝突を避け、誰もがいつでもきちんと予定を把握するのにすばらしい方法です。
カレンダーに自動的にエクスポート予約をお使いのGoogle/Outlookカレンダーに定期的に自動でエクスポートすることによって、いつでも予定されていることを確認することができます。この方法では、スケジュールの完全な概要を与えてくれて、仕事の予約と併せて個人的な約束も見ることができます。
カレンダーイベントは、自動的にSimplyBook.meで時間をブロック。お使いのGoogle/Outlookカレンダーが同期し直して、すでに個人カレンダーに予約があるイベントはSimplyBook.me予約カレンダーでの対応する時間をブロックして、クライアントがその時間に予約できないようにします。
SimplyBook.meを利用して、販売とマーケティング努力を増やすSimplyBook.meを利用すると、さまざまなカスタム機能を利用して販売・マーケティング努力を高めることができます。例えば:
- 空いている時期にプロモを提供する
- クーポンをオファーしてギフトカードを販売する
- クライアントの予約の時に製品を販売する
- 追加料金で追加サービスを提供する
- 自動の「またお越しください」メッセージを送信する
- 予約ページにインスタグラム写真を同期する
- レビューを集めて、予約ページで公開する
- ビジネスディレクトリbooking.pageにあなたの事業を投稿する。
- Facebook & Instagram ページに「今すぐ予約」ボタンを追加。
- Google my Businessで見えるようにして、予約ウェブサイトにリンクを追加
各機能に関しては、下記のボックスにてもっとご確認ください:
クライアントはギフトカードを購入して、友人や家族にあげることができます。あなたのサービスの支払いまたは割引にそのギフトカードを使用することが可能です。ギフトカードは印刷する、またはメールで送信していただけます。
すべてのサービスにクーポンやプロモコードを作成、または特定のサービス、製品、その他アドオンを作成することができます。クーポンはとてもフレックスで、固定の割引率やパーセンテージを選択、有効性を定義する(特定の日程またはその日の一部だけなど)ことが可能です。メールまたはSMSでクライアントに送付して、空きの多い日、またはいつでも使ってもらいましょう。
SimplyBook.meを利用すると、すべてまたは選択したサービスに対して、すべてまたは新しいクライアントだけに対して、割引を提供してサービスのプロモを作成することができます。キャンペーン期間を設定して時間を限定して、オファーが獲得される、または利用可能な数量にすることができます。 各クライアントがどれぐらいの頻度でオファーを獲得できるかも制限することができます。メールやSMSでオファーを提供して、既存のクライアントにあなたの事業を他の人に紹介してもらって報酬を与えましょう。
製品販売とサービスアドオンカスタム機能を利用して、収益の見込みを最大限にしましょう。
製品販売機能では、予約確認前にクライアントへの製品販売が可能です。例えば、ヘアカットの予約をしたクライアントにシャンプーやジェルを販売するなど。特定のサービスに関連製品を連結させることができるので、クライアントがヘアカットの予約をする時にはシャンプーを、マニキュアの予約の際にはマニキュアを提案します。
サービスアドオン機能は、クライアントが追加料金で何か追加のものを受け取るサービスへのアドオンの販売に使用します。例えば、サービス中にクライアントに価値がある特別な製品などのことです。このアドオンに追加する選択が可能ですが、ベーシックなサービスを希望するのであればスキップすることもできます。各サービスに1つ以上のアドオンを作成することができます。
定期的に利用できるサービスを提供していらっしゃいますか?それならすぐに予約カスタム機能は、最後のサービス後に設定した時間にクライアントにカスタマイズした表現を用いて、自動的に次回ご利用通知を送信することができるすばらしいオプションです。 これは繰り返しの事業を増やして、顧客のロイヤリティを促すすばらしいツール。
追加料金で、SMS事前通知を送信することもできます。SMSパッケージに関する情報については、価格設定ページをご確認ください。
予約ウェブサイトにインスタグラム写真を自動的に表示して、もっとイキイキと楽しくしましょう!インスタグラムアプリでクライアントの写真を撮って、予約ページで成果を見せましょう
通知セクションでご覧の通り、SimplyBook.me はサービス後に評価をリクエストするために、クライアントに自動メールを送信することができます。この評価は、お持ちの予約サイトにレビューとして公表されて、貴重な社会的証明を与えてくれます。
誰もがどこからでもレビューを残すことができないということを確実にするために、顧客は身元確認のためにお使いのFacebookアカウントを使用する必要があります。メールのタイミングを設定することが可能で、もちろん、この機能を無効にすることもできます。
予約ウェブサイトを設定すると、あなたの事業は当社のディレクトリである booking.pageに自動的に掲載されます。
事業が掲載されるにつれて、見込み顧客があなたの事業を探すのにすばらしいリソースとなって行きます。booking.page経由でレビューやプロモを特集することも可能で、さらに事業を活気づけます。しかし念のために、もし掲載されたくない場合には、もちろんつながりを無効にすることができます。こちらをクリックして、booking.pageをご確認ください。
P.s. もっと事業促進の手助けが必要ですか?それと、メール・SMSプロモーション作成、事業の口コミをもっと広げる既存のネットワークの活用が可能な報酬と照会カスタム機能(上をご覧ください)をご確認ください。
Facebook & Instagram 予約機能を使うと、4つのさまざまな方法でそれらのチャネルを通じて予約を受け入れることできるようになります:
- Facebook ページやInstagram プロフィールに「今すぐ予約」ボタンが追加されます。
- 「今すぐ予約」ボタンが入ったソーシャル投稿を作成すると、クライアントが直接予約することができます。
- 自動予約リンクを介して、Facebook Messenger経由でクライアントが予約できるようになります。
- Facebookがプロフィールで目立たせたいサービスを特徴とした小さなスケジューラーを表示します。
地元の潜在顧客にGoogle 検索の最初のページであなたを見つけてもらいたいですか?Google Business プロフィールを完備した事業は、地元の結果で上位に入ります。統合すると、連絡先詳細や営業時間をインポートすることができます。最も重要なことは「今すぐ予約」ボタンや、SimplyBook.meプラットフォームからGoogleに直接予約ページへのリンクを追加して、オンライン予約オプションを入れることができることです。誰もがエスペラント語だけを話していたらすごいアイデアであろうと考えますが、それは本当に大きな旧世界で、いつでもすぐに起こりうることではありません。だからこそSimplyBook.meでは本当に多くの様々な言語を提供しています。
SimplyBook.meが話す言語に関する最先端の情報に関しては、ページの上にある言語タブをご確認ください。
(そうであったらいいなとは思いますが、我々自身はそのすべての言語を話すことはできません。従って、他言語もいくつか話せる変わり種も数名いますが、当社のサポートは主に英語で提供しています。我々に英語以外で話すチャレンジを励ましますが、対応できない場合にはご容赦ください。しかし、言語に関して言えば、システムは我々よりもうんと賢くて、他にたくさんのこともできます!)
カスタマーサポートはSimplyBook.meの中心にあります。ここでお客様をサポートしています。オンライン予約システムの肝心な所は、お客様の事業をサポートして人生をより楽にすること。
確実にすべてがうまく機能するように、当社はお客様が必要なヘルプとサポートを手に入れられるよう3通りの方法をご用意しています。
- 広範なヘルプセンター は継続的に改善しています。
- もちろんメールをsupport@simplybook.meまで送信することもできます。
- 3番目の方法(かなり気に入っています)は ライブチャット
当社のライブチャットサポートは、平日は1日21時間利用可能で、週末は1日2回メッセージを確認して対応しています。1日24時間、1週間7日間、皆様のためにそこにいられたらいいのですが、我らのチームが何も食べず、眠らず、1日に太陽を数分たりとも見られないようでは機能しないということが分かりました ;)