Dienstleister bedeutet in unserem System die Form durch die Sie Ihre Dienstleistung anbieten. Das kann ein Mitarbeiter sein, oder auch Ausrüstung, ein Raum oder etwas ganz anderes. Im System können Sie die Bezeichnung hierfür individuell anpassen.

Sie können bestimmte Dienstleistungen mit bestimmten Dienstleistern verbinden und festlegen, wie viele Kunden jeder Dienstleister gleichzeitig bedienen kann. Sie können Ihren Kunden mit der individuellen Funktion Beliebiger Mitarbeiter auch ermöglichen einfach einen zufälligen, gerade verfügbaren Mitarbeiter auszuwählen.

Sie können auch verschiedene Arbeitszeiten für jeden Dienstleister einstellen, ganz unabhängig von den regulären Öffnungszeiten Ihres Unternehmens. Uns ist klar, dass nicht jeder von 9 bis 17 Uhr arbeitet, daher ermöglichen wir Ihnen alles genau so einzurichten, wie Sie es benötigen. Flexibilität ist quasi unser Ding. ;)

Sie können auch besondere Tage für Ihr gesamtes Unternehmen oder Ihre Organisation einstellen, oder nur für einen bestimmten Dienstleister. Hierbei geht es um Tage, die sich von den anderen unterscheiden, wie etwa Urlaubstage.

Jedes Unternehmen und jede Organisation ist anders und Terminpläne unterscheiden sich deutlich von einander. Deshalb legen wir Wert auf Flexibilität. Sie können

• allgemeine Öffnungszeiten für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation festlegen
• Arbeitszeiten für jeden Dienstleister festlegen
• Spezielle Tage, wie etwa freie Tage, festlegen
• Fügen Sie zwischen den Buchungen Zeitpuffer ein, um zu enge Buchungen zu vermeiden

Sie richten alles genau so ein, wie Sie es brauchen!

Im Prinzip gilt: Wenn jemand einen Termin gebucht hat, ist dieser Termin belegt und niemand anderes kann in buchen. Aber wir wissen, dass es nicht immer so einfach ist. Manchmal werden für eine Dienstleistung mehr als ein Dienstleister benötigt. Für eine Massage kann beispielsweise eine separate Buchung für den Masseur und eine für den Massage-Raum notwendig sein. Mit SimplyBook.me können Sie sicherstellen, dass ein Termin nur dann gebucht werden kann, wenn alle einzelnen, benötigten Dienstleistungen verfügbar sind.

Mit der individuellen Funktion Buchung bestätigen bietet Ihnen unser System ein weiteres Element mit dem Sie die Möglichkeit erhalten eine Buchung erst zu überprüfen und dann anzunehmen oder abzulehnen, bevor sie im Kalender erscheint.

Mit unserer individuellen Funktion Gruppenbuchung können Sie festlegen, wie viele Personen sich pro Zeitfenster einbuchen können. Dies können bis zu 99 Personen sein. Sobald der Kurs voll ist, wird die Buchungsfunktion gesperrt.

Ausgefallene Termine können für Unternehmen sehr teuer werden! Mit unserer individuellen Funktion Stornierungsbedingungen können Sie festlegen bis zu welchem Zeitpunkt Termine storniert werden können.

Wählen Sie aus, wie Ihre Verfügbarkeit für Ihre Kunden am besten dargestellt werden soll. Nutzen Sie hierzu verschiedene Zeitrahmen, wie:

• Tages-, Wochen-, oder Monatsansicht
• Verfügbarkeit nach Datum
• Verfügbarkeit nach Kursen

Wir sind uns bewusst, dass nicht jede Buchung nur einen Termin umfasst. Manchmal möchten Kunden regelmäßige Termine oder Leistungspakete buchen, wie etwa für 12 Wochen, drei mal die Woche einen Personal-Trainer, oder wöchentlichen Klingonisch-Unterricht oder, oder, oder. Daher erlaubt das System auch die Buchung von wiederkehrenden Terminen. Nicht schlecht, oder? :)

Ereignisse unterscheiden sich ein bisschen von regulären Dienstleistungen. Unsere Software bietet Ihnen aber trotzdem die Möglichkeit auch Ereignisse einzutragen, da ein Ereignis eigentlich auch nichts anderes ist, als ein Dienstleister mit beschränkter Verfügbarkeit an einem oder mehreren Tagen und zu einer bestimmten Uhrzeit. Sie legen dann einfach fest, wie viele Kunden teilnehmen können, indem Sie definieren, wie viele Kunden der Dienstleister zur gleichen Zeit bedienen kann

Durch die individuelle Funktion Zurück nachhause können Sie eine Web-Adresse festlegen, auf welche Ihre Kunden weitergeleitet werden, sobald ihr Buchungsvorgang abgeschlossen ist. Sie können festlegen, ob Ihre Kunden diese Funktion per Klick auslösen, oder ob eine automatische Weiterleitung erfolgen soll.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen bereits ein Mitgliedersystem betreiben, dann können Sie unsere individuelle Funktion Mitgliedschaft nutzen. So können Sie neue Mitgliedschaften verkaufen und bestehende Mitglieder weiterhin bedienen und dabei Buchungen nur für Mitglieder erlauben. Sie können Buchungen aber auch für alle ermöglichen und Mitglieder etwa mit vergünstigten Raten belohnen….. es gibt zahllose Möglichkeiten!

Erstellen und verwalten Sie verschiedene Kurse und Unterrichtsangebote Ihres Unternehmens. Wenn Sie die individuelle Funktion Mitgliedschaft nutzen, können Sie sogar Kurse mit bestimmten Mitgliedschaften verbinden.

Mit der individuellen Funktion "Angebotspakete" können Sie ein Paket mit mehreren Dienstleistungen erstellen oder, wenn Sie auch Produkte verkaufen, Dienstleistungen mit Produkten, Add-Ons und Kursen kombinieren. Jedes Paket kann eine beliebige Anzahl von Dienstleistungen und Produkten enthalten, und Sie können die Gültigkeit auf einen beliebigen Zeitraum einstellen. Sobald Kunden ein Paket gekauft haben, können sie jederzeit die entsprechende Leistung buchen und mit ihrem Paketguthaben bezahlen. Die Kunden können jederzeit überprüfen, welche Leistungen noch in ihrem Paket enthalten sind.

• Mehrere Wiederholungen einer Dienstleistung verkaufen
• Mehrere verschiedene Dienstleistungen in einem Paket anbieten < / li>
• Kombinieren Sie Dienstleistungen mit Zusatzdienstleistungen und Produkten.
• Bieten Sie auf Ihrer Website verschiedene Pakete zum Kauf an.
• Definieren Sie die Gültigkeitsdauer des Pakets.
• Sehen Sie, wie viele Leistungen in einem Paket noch einzulösen sind.
• Bieten Sie Preisnachlässe an, wenn Ihre Kunden ein Paket kaufen.

Show how many spaces are left when you accept multiple clients per session, such as for classes and events. You can choose to show the total number of spaces available as well as the number of spaces left.

Connect essential equipment, rooms or anything else of limited quantity to a service. Multiple resources can be connected to the same service when needed. This feature can be helpful if you have limited equipment supplies to perform a particular service. For example, if you have one massage room but three massage therapists, then clients will not be able to book a massage if the room is already occupied.

Allow your clients to reschedule their bookings via the booking website or through a rescheduling link in the notification messages.

Issue tickets for any of your events, classes, or services. Your clients will automatically receive tickets upon booking, including a QR code. You can then use the admin app to scan the QR code or enter the ticket code manually on the admin interface.

• Verschieben Sie eine Buchung im Kalender per Drag’n’Drop, um Datum und/oder Uhrzeit zu ändern
• Ziehen Sie eine Buchung im Kalender an der Unterkante nach unten oder oben, um den Termin zu verlängern oder zu verkürzen
• Buchungsinformationen schnell bearbeiten
• Einer Buchung eine Notiz hinzufügen
• Kunden werden automatisch über Änderungen der Buchung informiert
• Kunden können über einen Link in ihrer Buchungsbestätigung ganz einfach einen Termin stornieren oder verschieben.

Der Buchungskalender steht Ihnen immer zur Verfügung, wenn Sie online sind und ist ganz einfach zu benutzen. Relevante Informationen können Sie auch leicht finden, indem Sie eine gefilterte Ansicht wählen oder die Historie Ihres Kunden ansehen.

Auch wirklich praktisch ist die Möglichkeit Buchungen Notizen beizufügen.Hier können Sie alles einfügen, was Sie für wichtig halten. Sie können einen Kunden als VIP markieren, Hinweise für die Mitarbeiter hinterlassen, wenn etwa ein Kunde spezielle Anforderungen hat, wenn ein Kunde lieber weiße statt dunkle Schokolade mag - oder was auch immer für Sie wichtig und nützlich ist.

UnsereEinblicke auf dem Dashboard sind unter unseren Kunden auch sehr beliebt. Darin sehen Sie Informationen, wie:

• Buchungen
• Verkaufszahlen nach Dienstleistung
• Verkaufszahlen nach Dienstleister
• Anwesenheit von Kunden
• Arbeitsbelastung
• Am meisten gebuchte Dienstleistung

Sie können auch die individuelle Funktion Status aktivieren, um den Status jeder Buchung zu sehen. Sie sehen dann, ob ein Kunde bereits eingetroffen ist, oder ob er schon gegangen ist und gezahlt hat. In der Administrationsübersicht bieten wir auch die individuelle Funktion Besucherzähler, welche aufzeichnet, wie viele Besucher Ihre Webseite besucht haben und Ihnen so ermöglicht herauszufinden, wie effektiv Ihre Webseite zu Terminbuchungen führt.

Sie können ohne Zusatzkosten mehrere Benutzer anlegen UND Sie können diesen unterschiedliche Administratorenrechte und Zugriffsrechte zuweisen. Obwohl wir ganz klar daran glauben, dass alle Menschen gleich erschaffen sind, vertreten wir doch auch den Standpunkt, dass in Sachen Buchungsverwaltung eine gewisse hierarchische Ordnung nötig ist. ;)

• Benutzer können berechtigt sein sämtliche Vorgänge und Daten im System zu verwalten
• Benutzer können berechtigt sein nur ihre eigenen Buchungen zu verwalten, oder
• Benutzer können ausschließlich Lesezugriff erhalten.

Das ist beispielsweise wirklich hilfreich wenn Sie ein Friseurgeschäft haben. Sie als Inhaber oder Manager möchten sicherlich gerne alle Daten bearbeiten können. Ihren Mitarbeitern möchten Sie aber nur ermöglichen die eigenen Buchungen zu verwalten und der Praktikant soll nur sehen können, was ansteht, ohne irgendwelche Änderungen vornehmen zu können.

Mit unserer individuellen Funktion Tagesbericht erhalten Sie jeden Morgen Ihre persönlichen Berichte mit Statusaktualisierungen aller Buchungen des Tages und einer Liste aller aktiven Buchungen für die kommende Woche.

Sie können mit unserer individuellen Funktion für Google auch Ihre Buchungswebseite mit Google Analytics tracken und so die Wirksamkeit von Google Adword Kampagnen überprüfen.

Laden Sie einfach eine CSV-Datei mit den Daten Ihrer Kunden hoch und wählen Sie dann die Überschriften für die Spalten aus. Schon haben Sie ein aktuelles Kundenverzeichnis!

Innere Werte sind doch nicht alles. Aussehen ist auch wichtig.Wir bieten also nicht nur optisch ansprechende Buchungswebseiten, mit so vielen Unterseiten, wie Sie möchten an, wir ermöglichen Ihnen auch genau das Design zu wählen, welches Ihnen am besten gefällt und Ihre Unternehmenswerte optimal widerspiegelt.

• Farben an Ihre Marke anpassen
• Fügen Sie Ihr eigenes Logo ein
• Fügen Sie Ihr eigenes Hintergrundbild ein
• Fotos von Mitarbeitern und Dienstleistungen hinzufügen
• Verschiedene Fotos von Ihrem Unternehmen hinzufügen
• Sie können auch gratis Bilder aus unserer Foto-Galerie hinzufügen!
• Wählen Sie aus, wie die Zeitfenster für Ihre Buchungen dargestellt werden

Mit der individuellen Funktion HTML-Felder können Sie Felder mit HTML formatieren und zwar für Dienstleistungen, Dienstleister, Standorte und Kategorien.

Wenn Sie auch noch wissen, wie man CSS programmiert können Sie komplett ausflippen und richtig krasse Sachen programmieren - oder Sie lassen das von jemand anderem machen :) Die individuelle Funktion CSS ermöglicht Ihnen all das.

Sie können auch eine Foto-Galerie oder einen Blog oder News-Feedeinfügen.

iBOB ist ein intelligenter Bot für Buchungen, der für Sie Telefonate annimmt, 7 Tage die Woche rund um die Uhr Termine mit Ihren Kunden vereinbart und Anrufe an Sie weiterleitet, wenn er darum gebeten wird. Um iBOB als Ihren persönlichen Assistenten zu nutzen benötigen Sie iBOB-Credits. iBOB ist ein wirklich fairer Typ und verlangt für seine Dienste nicht viel. Seine Leistungen sind schon ab 2USD pro Monat zu haben. Das gilt dann für eine lokale Telefonnummer und für einen Preis von 0,12 Cents pro Anrufminute. Beachten Sie bitte, dass iBOB momentan nur Englisch sprechen kann.

Die Buchungswebseite ist recht umfassend und für kleine Unternehmen ist normalerweise alles da, was diese benötigen, womit keine weitere Webseite benötigt wird. Wenn Sie Ihre eigene Domain nutzen möchten, können Sie die URL einfach zur Buchungsseite weiterleiten.

Aber wir verstehen natürlich auch, dass Sie die Buchungswebseite eventuell in Ihre eigenen Webseite einbinden möchten. Mit SimplyBook.me ist das kinderleicht. Sie können diese mit einem iframe integrieren, und falls Sie Wordpress nutzen, ist ein entsprechendes Plugin verfügbar.

Mit den individuellen Funktionen können Sie auch Dinge, wie einen Buchungs-Button für Ihre Webseite erstellen, der Interessenten entweder auf Ihre Buchungsseite führt oder ein Pop-Up für Buchungen erzeugt, so dass Kunden Ihre Seite nicht verlassen müssen. Sie können auch einen Reiter für Buchungen und/oder Kontakt einrichten.

Klicken Sie für all diese coolen Sachen hier.

Wissen ist Macht - beispielsweise die Macht bessere Dienstleistungen anzubieten. Deshalb hat SimplyBook.me die individuelle Funktion Zusätzliche Felder, mit der Sie das Buchungsformular genau so gestalten können, wie Sie es brauchen, damit alle für Sie wichtigen Informationen bei der Buchung abgefragt werden.

In der heutigen Zeit führen viele von uns weltweit tätige Unternehmen mit Kunden in verschiedenen Zeitzonen. Um dabei keine Verwirrung zu stiften, zeigt SimplyBook.me

• die Buchungsseite in der Zeitzone des entsprechenden Kunden an UND
• versendet Benachrichtigungen ebenfalls entsprechend dieser Zeitzone.

Bieten Sie Ihre Dienstleistungen an vielen verschiedenen Standorten an? Mit SimplyBook.me können Sie die individuelle Funktion Mehrere Standorte anwenden, womit Sie verschiedene Standorte mit individuellen Adressen einrichten und diese dann mit verschiedenen Dienstleistungen und Dienstleistern verbinden können. Wenn Ihre Kunden dann auf Ihre Buchungswebseite zugreifen, wählen sie zuerst einen Standort und anschließend eine Dienstleistung.

Unser Motto lautet einfach aber flexibel: Es ist mit dem Call-to-Action-Button ganz leicht Leuten die Buchung über Ihre Facebook-Seite zu ermöglichen.

Sie können die individuelle Funktion Kunden-Login nutzen, um Buchungen ausschließlich für Kunden mit Login-Daten möglich zu machen.

Wenn einer Ihrer Kunden einen Termin bucht, dann erhält dieser Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Buchung. Den Text dieser E-Mail können Sie so anpassen, wie Sie es möchten. Sie können Werte hinzufügen (oder Felder zusammenlegen), wie etwa „Kundenname“, „Dienstleistung“, „Dienstleister“, „E-Mail“, „Telefonnummer“, etc.. Sie können das System auch so einrichten, dass Ihnen als Admin oder einem Ihrer Mitarbeiter eine Erinnerung geschickt wird.

Sie können vor einem Termin eine automatische E-Mail-Erinnerung an Ihre Kunden senden, welche alle wichtigen Informationen enthält. So können Sie wirksam verhindern, dass Kunden einen Termin verpassen. Das System kann auch so eingerichtet werden, dass Erinnerungen an Ihre Mitarbeiter oder einfach nur an die allgemeine E-Mail-Adresse des Unternehmens geschickt werden.

Für einen Zusatzbetrag können Sie auch Benachrichtigungen per SMS versenden. Lesen Sie auf unserer Preise-Seite mehr über SMS-Pakete.

Sie wissen immer direkt, wenn ein Kunde einen Termin storniert, da das System Ihnen automatisch eine Stornierungsbenachrichtigung per E-Mail schickt. Natürlich wird auch Ihr Kunde darüber benachrichtigt, wenn Sie einen Termin stornieren.

Für eine Zusatzgebühr können Sie auch Bestätigungen per SMS versenden. Für Preis-Informationen zu den SMS-Paketen lesen Sie sich bitte die Details auf unserer Preis-Seite durch.

Wenn Sie einen Kundentermin verschieben müssen, dann wird der Kunde automatisch darüber benachrichtigt. Wir empfehlen Ihnen allerdings eine Terminverschiebung erst mit Ihrem Kunden abzusprechen, wenn es sich um einen merklichen Zeitunterschied handelt. ;)

SimplyBook.me kann nach erfolgtem Termin automatisch eine E-Mail an Ihren Kunden senden, in der um Feedback gebeten wird. Legen Sie einfach den Text dieser E-Mail fest und den Zeitpunkt zu dem sie verschickt werden soll. Die Rückmeldung wird dann in Form einer Bewertung auf Ihrer Buchungsseite angezeigt.

Bieten Sie Dienstleistungen an, die Kunden regelmäßig nutzen können? Dann ist die individuelle Funktion Bald buchen eine prima Option für Sie. So können Sie automatisch Nachrichten versenden, die Ihre Kunden mit Ihren ganz individuellen Worten daran erinnern bald wieder zu buchen. Versandt werden diese Nachrichten zu der von Ihnen festgelegten Zeit. Mit diesem Tool können Sie die Loyalität Ihrer Kunden verbessern und die Zahl der Wiederholungsbuchungen erhöhen.

Für einen kleinen Extra-Betrag können Sie auch SMS versenden. Mehr Informationen zu unseren SMS-Paketen finden Sie auf unserer Seite Preisgestaltung.

• E-Mail-Benachrichtigungensind eine Grundfunktion von SimplyBook.me und sind in jeder Lizenz enthalten.
• Browser-Benachrichtigungenfür Administratoren sind auch eine Gratis-Funktion für alle.
• FürSMS-Benachrichtigungen ist es nötig SMS-Guthaben zu erwerben. Auf unserer Preisgestaltung-Seite erfahren Sie mehr zu den SMS-Paketen.

• Sie können für alle Benachrichtigungen Ihre eigenen Worte verwenden.
Mit der individuellen Funktion Flexible Benachrichtigungen können Sie Ihre Benachrichtigungen auch für jeden einzelnen Dienstleister oder einzelne Dienstleistungen anpassen.
• Alle Benachrichtigungen können auch deaktiviert werden.

• Benachrichtigungen werden entsprechend der Zeitzone des Kunden versendet.
• Wenn Kunden ihre Bestätigungs-E-Mail erhalten, dann können sie den Termin mit nur einem Klick zu ihrem Online-Kalender hinzufügen (Google, Outlook, Yahoo, iCal).
• Mit der individuellen Funktion SMTPkönnen Sie E-Mail-Benachrichtigungen über Ihren eigenen Server versenden, also von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse aus.

Sie können sich auf uns verlassen. Innerhalb der letzten 5 Jahre konnten wir eine Verfügbarkeit von über 99.98% aufweisen und wir setzten alles daran in Zukunft mindestens genau so gut zu sein. Für unser Unternehmen ist die Verfügbarkeit ebenso wichtig, wie für Sie, daher können Sie sich sicher sein, dass wir Sie nicht enttäuschen werden.

Wenn Sie alte, sensible Daten löschen möchten, dann können Sie unsere individuelle Funktion Historie löschen nutzen, mit der Sie alte Buchungen aus dem System löschen können. Sie entscheiden, wann die Buchung gelöscht werden soll (z.B. 1 Woche oder 1 Monat nach dem Termin) und das System löscht dann die entsprechenden Einträge gemäß diesen Einstellungen.

Wenn Sie sicherstellen wollen, dass alle Ihre Kunden vor einer Buchung Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, dann können Sie die individuelle Funktion Allgemeine Geschäftsbedingungenaktivieren und genau diese Funktionalität hinzufügen.

Machen Sie Ihr Konto noch sicherer. Sie können ein zweistufiges Authentifizierungsverfahren für Ihren Login nutzen und sich so vor unbefugten Zugriffen schützen. Wenn Sie Ihr Passwort eingeben, werden Sie aufgefordert zusätzlich einen sechsstelligen Logencode von Google Authenticator oder einem Drittanbieter einzugeben.

Die Funktion POS ermöglicht es Ihnen Ihre Verkäufe und Buchungen an einem Ort zu führen, wodurch sich die Verwaltung Ihres Unternehmens deutlich vereinfacht. Um genau zu sein, können Sie:

• Verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren, wie Bargeld, Kredit-/EC-Karte & Geschenkkarten
• Beim Checkout Coupon-Codes verrechnen
• Neue Buchungen oder Verkäufe von Dienstleistungen oder Produkten für Kunden vor Ort im Geschäft eingeben
• Produkte mit dem Barcodescanner scannen und im Rahmen des Checkouts verkaufen
• Die Käufe Ihrer Kunden auf Dauer nachverfolgen
• Kundentransaktionen sicher verwalten.

Um vor Ort Zahlungen mit Kreditkarte annehmen zu können, müssen Sie sich die entsprechende Hardware von Ihrem Zahlungsanbieter besorgen (Handheld oder mobiles Kartenlesegerät). Die Hardware wird nicht direkt mit dem System verbunden, sondern funktioniert eigenständig, daher können Sie frei entscheiden, welches Gerät für Sie am besten passt.

Das System wurde für iPad, Samsung-Tablets und mobile Geräte optimiert, aber es kann auch mit anderen Geräten genutzt werden. Auch mit Laptops und PCs funktioniert die Lösung bestens. Nachdem ein Kunde seinen Termin wahrgenommen hat, finden Sie die Buchung im SimplyBook.me-System. Dort können Sie auswählen, ob der Kunde mit Kreditkarte oder bar bezahlen möchte und das System erledigt alles weitere.

Mit SimplyBook.me können Sie sichere online-Zahlungen über verschiedene Zahlungsanbieter annehmen. So können Sie bei der Buchung durch einen Kunden bereits den kompletten Preis oder einen Teil des Preises einfordern. So können Sie nicht nur Ihren Cashflow verbessern, sondern verringern auch die Anzahl der Kunden, die nicht zu einer Termin erscheinen. Binden Sie einfach Ihren Zahlungsanbieter ein und legen Sie die Preise für Ihre Dienstleistungen fest.

• Verlangen Sie den gesamten Preis oder einen Teil des Preises, etwa eine Buchungsgebühr.
• Wir erheben keine Aufschläge auf Ihre Zahlungsvorgänge und berechnen auch sonst nichts extra für Zahlungen.
• Sobald die Buchung und Zahlung abgeschlossen sind, wird das Geld direkt auf Ihr Konto überwiesen.
• Wenn der Kunde nicht innerhalb des von Ihnen festgesetzten Zeitrahmens bezahlt, wird die Buchung automatisch storniert.

Wir haben bereits mehrere Zahlungsanbieter im Angebot, wie etwa PayPal, Zoos, Stripe, Skrill und Dwolla. Sie können sich einen davon aussuchen, oder auch mehrere anbieten, so dass Ihre Kunden eine größere Auswahl haben, wie sie bezahlen können. Um eine vollständige Liste der Zahlungsanbieter zu sehen, klicken Sie einfach hier unsere Seite dazu an.

Möchten Sie, dass Ihre Kunden bei der Buchung eines Termins bereits eine Anzahlung leisten?

Anzahlungen sind die beste Möglichkeit Ihre Kunden zur Zuverlässigkeit zu veranlassen und um zu verhindern, dass Termine ausfallen. Mit der individuellen Funktion Anzahlung können Sie sich entscheiden, ob Sie von Ihren Kunden einen Festbetrag als Anzahlung oder einen Prozentsatz des Gesamtpreises verlangen.

Geschenkkarten können von Ihren Kunden gekauft und dann als Geschenk an Freunde und Familie weitergegeben werden. Diese können die Geschenkkarte dann für Ihre Dienstleistungen einlösen. Geschenkkarten können ausgedruckt oder per E-Mail versendet werden.

Sie können Gutscheine und Promo-Codes für alle Dienstleistungen erstellen oder nur für bestimmte; oder auch für Produkte und Zusatzleistungen. Gutscheine sind sehr flexibel; Sie können eine Rabatthöhe in Prozent festlegen, oder einen Pauschalbetrag und Sie können die Gültigkeit definieren (bestimmte Tage oder sogar nur bestimmte Tageszeiten). Senden Sie die Gutscheine per E-Mail oder SMS an Ihre Kunden, um die Buchungen an schlecht gebuchten Tagen zu verbessern, oder wann immer Sie wollen.

Mit SimplyBook.me können Sie Promotion-Aktionen für Ihre Dienstleistungen erstellen, mit denen Sie Rabatte für alle oder nur für bestimmte Dienstleistungen anbieten können. Diese Rabatte können Sie allen Ihren Kunden anbieten oder nur einer ausgewählten Kundengruppe. Legen Sie fest, wie lange die Kampagne laufen soll und für welche Zeitfenster die Rabatte angeboten werden. Sie können auch die maximal verfügbare Anzahl an rabattierten Angeboten limitieren oder bestimmen, wie oft ein Kunde ein Angebot buchen kann. Promoten Sie Ihre Angebote per E-Mail und SMS und belohnen Sie Ihre Bestandskunden dafür, dass sie neue Kunden für Sie gewinnen.

Maximieren Sie Ihr Verdienstpotential mit den individuellen Funktionen Produktverkäufe und Service Extras.

Mit der Funktion Produktverkäufe können Sie Ihren Kunden Produkte verkaufen, bevor diese ihre Buchung bestätigen. Sie können beispielsweise einem Kunden der einen Friseur-Termin buchen möchte bereits ein Shampoo oder ein Haargel anbieten. Sie können Produkte mit Dienstleistungen verbinden, so dass für einen Friseur-Termin ein Shampoo angeboten wird, für einen Nagelmodellage-Termin aber ein Nagellack.

Die Funktion Service Extras ermöglicht Ihnen Ihren Kunden im Zusammenhang mit der Dienstleistung zusätzliche Produkte anzubieten, die extra bezahlt werden müssen. Ein Beispiel wäre ein spezielles Produkt, das im Rahmen der Dienstleistung verwendet wird und dem Kunden einen Zusatznutzen bietet. Der Kunde kann sich dann dazu entscheiden dieses Extra hinzuzufügen, oder er kann den Schritt überspringen, wenn ihm Ihre Standardleistungen ausreichen. Sie können ein oder mehrere Extras für jede Dienstleistung hinzufügen.

Bieten Sie Dienstleistungen an, die Kunden regelmäßig nutzen können? Dann ist die individuelle Funktion Bald buchen eine prima Option für Sie. So können Sie automatisch Nachrichten versenden, die Ihre Kunden mit Ihren ganz individuellen Worten daran erinnern bald wieder zu buchen. Versandt werden diese Nachrichten zu der von Ihnen festgelegten Zeit. Mit diesem Tool können Sie die Loyalität Ihrer Kunden verbessern und die Zahl der Wiederholungsbuchungen erhöhen.

Für einen kleinen Extra-Betrag können Sie auch SMS versenden. Mehr Informationen zu unseren SMS-Paketen finden Sie auf unserer Seite Preisgestaltung.

Zeigen Sie auf Ihrer Buchungsseite automatisch Ihre Instagram-Fotos an und machen Sie diese so noch lebendiger und unterhaltsamer! Nehmen Sie über Instagram Fotos Ihrer Kunden auf, um Ihre Erfolge auf Ihrer Buchungsseite anzuzeigen.

Wie Sie im Bereich Benachrichtigungen sehen können, kann SimplyBook.me nach einem erfolgten Termin automatisch eine E-Mail an Ihren Kunden schicken und um eine Bewertung bitten. Diese Bewertung wird dann auf Ihrer Buchungsseite angezeigt und ist ein glaubhaftes Feedback für Sie.

Um sicherzustellen, dass nicht jeder einfach so eine Bewertung hinterlassen kann, ist es nötig, dass Kunden sich mit Ihrem Facebook-Login anmelden und so ihre Identität verifizieren. Sie können den Zeitpunkt des E-Mail-Versands festlegen und selbstverständlich können Sie die Funktion auch deaktivieren.

Sobald Sie Ihre Buchungsseite eingerichtet haben, wird Ihr Unternehmen automatisch in unserem Unternehmensverzeichnis booking.page gelistet.

P.S. Sie brauchen noch ein bisschen Unterstützung, um Ihr Unternehmen voran zu bringen? Dann sehen Sie sich unsere individuelle Funktion Belohnungen und Empfehlungen (siehe oben) an, mit der Sie Promotion-Aktionen per E-Mail oder SMS versenden können. Nutzen Sie Ihre bestehenden Netzwerke, um Ihr Unternehmen noch bekannter zu machen.

Die Funktion Facebook- & Instagram-Buchungen ermöglicht Ihnen auf vier verschiedene Arten Buchungen über diese beiden Kanäle anzunehmen:

• Ein “Jetzt buchen”-Button kann in Ihre Facebook-Seite und Ihr Instagram-Profil eingebunden werden.
• Erstellen Sie Posts in sozialen Medien, die einen „Jetzt buchen“-Button beinhalten, so dass Ihre Kunden direkt buchen können.
• Ermöglichen Sie Ihren Kunden über einen Buchungslink über den Facebook-Messenger zu buchen.
• Facebook zeigt in Ihrem Profil einen kleinen Terminplaner an, der Ihre wichtigsten Leistungen anzeigt, die Sie hervorheben möchten.