Botschaften und Konsulate auf der ganzen Welt bieten unterschiedliche Dienstleistungen für ihre Staatsbürger, die sich im Ausland aufhalten. Die Mitarbeiter dieser Botschaften sind sehr oft extrem überlastet, da sehr viele Leute einen neuen Pass, rechtliche Beratung, Reisevisa oder geschäftliche Informationen benötigen. Innerhalb der Botschaften gibt es in der Regel verschiedene Berater, die auf verschiedene Gebiete spezialisiert sind und Beratungstermine für diese Gebiete anbieten. In der Vergangenheit wurden diese Termine telefonisch vereinbart, was leider eine nicht sonderlich effiziente Methode war, weder für die Mitarbeiter noch für die Anfragenden.
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SimplyBook.me wird immer mehr von Botschaften und Konsulaten eingesetzt, welche die Terminbuchungssoftware nutzen, um ihre Termine besser zu koordinieren. Wir wurden sogar bereits von Botschaften kontaktiert, die wir als recht klein eingeschätzt hätten, die aber dennoch bis zu 15.000 Buchungen pro Monat zu verzeichnen hatten.
Botschaften und Konsulate benötigen ein Terminbuchungssystem, um Termine für Personen zu vereinbaren die:
- Reisepass erneuern
- Rechtsberatung
- Geschäftliche Beratung
- Visa zur Einreise in das entsprechende Land
Und mehr...
Die Terminplanungssoftware von SimplyBook.me eignet sich perfekt für Botschaften und Konsulate, da genau diese Vorgänge besser organisiert werden. Die Tätigkeiten können in verschiedene Kategorien eingeteilt werden und pro Kategorie können bei Bedarf mehrere Berater eingeteilt werden. Jeder Berater kann dann seinen eigenen Arbeitsplan erhalten, welcher direkt über das responsive System von SimplyBook.me überwacht und verwaltet werden kann. Wenn die Botschaft oder das Konsulat an bestimmten Tagen nicht geöffnet hat, dann können alle Terminpläne der Mitarbeiter für diese Tage deaktiviert werden. Zusätzliche Sicherheitseinstellungen können hinzugefügt werden, so dass die persönlichen Daten stark gesichert werden. In diesem Fall kann die individuelle Funktion „Sicherheit“ für medizinische Einrichtungen genutzt werden.
Die Nutzer bei Botschaften und Konsulaten sind mit dem Online-Kalender von SimplyBook.me und der entsprechenden Möglichkeit Terminpläne, Arbeitszeiten und Termine zu organisieren sehr zufrieden.
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