Hoje em dia, muitas empresas de todos os tipos, tamanhos e áreas usam suporte por telefone, vídeo ou chat ao vivo para estabelecer e manter relações fortes com os clientes. Os call centers podem se comunicar com os clientes como uma empresa de terceirização, ou a própria empresa pode lançar o seu próprio helpdesk. Independentemente da situação, os call centers podem usar o sistema de reserva SimplyBook.me quando falam com os clientes e fazer a reserva deles com o pessoal relevante dentro da organização.
Personalize o seu próprio website
Muitos outros templates disponíveis
Sem necessitar de conhecimentos de design
Completamente responsivo
Selecione entre uma variedade de templates
Crie um aspeto profissional e personalizado para o seu website de reservas. Selecione entre as nossas belíssimas templates responsivas mais recentes, para se adaptar à marca da sua empresa. Pode até selecionar a forma mais conveniente para os seus clientes visualizarem a sua disponibilidade, seja por aula, horário ou staff.
- Ajuste as cores para se adaptarem às cores da sua marca
- Insira o seu próprio logótipo
- Insira a sua própria imagem de fundo ou selecione uma da nossa galeria gratuita
- Adicionar fotografias do staff ou dos serviços
- Galeria de fotografias da sua empresa
Para lidar com esses pedidos, a melhor solução é investir em um software de agendamento fácil, rápido e eficiente, onde os clientes ou potenciais clientes podem reservar um horário online e onde o call center pode localizar rapidamente o empregado correto para reservar enquanto o cliente está no telefone. O SimplyBook.me foi projetado para tornar o agendamento fácil e confortável para os nossos usuários e seus clientes.
O que oferecemos para call centers:
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Capacidade de adicionar a funcionalidade de reserva ao site como um botão Reservar Agora na lateral ou como uma página totalmente funcional.![]()
Confidencialidade dos dados do cliente e capacidade de lidar com muitos clientes ao mesmo tempo.![]()
Design personalizável da página de reserva.![]()
Acesso ao sistema em diferentes níveis. Seus operadores podem ter um acesso simples às suas próprias reservas e seus supervisores serão capazes de ver as reservas e as configurações de todos os agentes.![]()
Notificações automáticas para confirmar que a reserva foi feita, editada ou cancelada.![]()
Interface de administração fácil, onde os seus agentes podem ver todas as informações relacionadas com a reserva e também ver o histórico do cliente.![]()
Relatórios de desempenho para cada agente.![]()
Capacidade de coletar todas as informações necessárias dos clientes quando eles fazem uma reserva.
Capacidade de adicionar a funcionalidade de reserva ao site como um botão Reservar Agora na lateral ou como uma página totalmente funcional.E muito mais!
O SimplyBook.me é um aplicativo de agendamento seguro e confiável usado por milhares de empresas! Nós oferecemos um período de avaliação tentador, onde você pode usar o sistema e testar todas as funções que nós temos. Se você decidir continuar, não exigimos que você faça um upgrade até que você esteja completamente certo que somos o que você precisa. Fique à vontade para fazer qualquer pergunta que você tenha, porque o nosso suporte está sempre pronto e esperando para ajudar os clientes na construção de sua agenda online, que vai tornar seu negócio bem-sucedido e próspero!
Veja centenas de avaliações do SimplyBook.me
Mandel Dermatology
“O SimplyBook.me reduziu as nossas despesas mensais, aumentou o número de reservas online e melhorou a nossa linha de comunicação com os nossos pacientes, personalizando as preferências de e-mail e notificações para satisfazer todas as nossas necessidades", afirmou Jared. "O SimplyBook.me facilitou imenso o processo de marcações para os nossos pacientes, e é ainda mais fácil para nós gerirmos as nossas marcações de forma eficiente."
Dr. Mitchell J. Mandel
Proprietário
Fibretense.com
Utilizo o SimplyBook.me há mais de quatro anos e não conseguiria controlar o meu negócio sem esta ferramenta indispensável. Desde a versatilidade dos plugins, a facilidade de utilização, a adaptação dinâmica com o WordPress, o nível elevado de satisfação dos clientes devido às confirmações e lembretes (tanto por e-mail como por mensagens de texto) e a gestão, segurança e assistência providenciada pela equipa SimplyBook.me, nunca estaria na minha posição atual sem esta parte integral no meu salão de massagens. Eu, e toda a minha equipa utilizamos cada secção de “comentários” das reservas para mantermos notas acerca do tratamento dos nossos clientes em cada sessão. Adoro esta funcionalidade e o facto de conseguirmos visualizar e descarregar os históricos completos de cada Cliente. Obrigado SimplyBook.me, por esta ferramenta tão acessível e tão eficaz.
Adam Ilko
Proprietário
LS International
Antes de utilizar o SimplyBook.me, agendar entrevistas e reuniões ocupava-me mais de duas horas por dia. Atualmente, basta enviar um link para o meu calendário de reservas, as pessoas encontram o horário mais conveniente e reservam por elas próprias. O tempo que poupo pode ser dedicado a horas de trabalho para os nossos clientes. Sem qualquer hesitação, recomendaria o SimplyBook.me a qualquer pessoa cujo trabalho envolva atender imensas chamadas ou agendar reuniões.
Lauren Stiebing
Consultor e Proprietário do Executive Search
The Browery
Se está a considerar utilizar um sistema de reservas online, não pense duas vezes. Eu odeio ser obrigado a telefonar a outras empresas para estabelecer determinados compromissos. Prefiro ser eu a pesquisar e a reservar por mim próprio.Penso que muitos profissionais poderiam beneficiar de um sistema de reservas como o SimplyBook.me: doutores, ginecologistas, todos os profissionais na área da saúde e proprietários de salões de estética. Adoro o SimplyBook.me e para ser honesto, não utilizaria qualquer outro serviço.
Misha Coetzee
Proprietário
4,6/5
4,4/5
4,7/5
4,4/5
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