現今有很多各種類型、規模和區域的公司都利用電話、視訊或線上客服的方式來與客戶建立並保持的良好的關係。您可以將客服外包來為您的顧客服務,或者經營自己的客服支援。無論情況如何,客服中心在與客戶談話並且為其與機構內的相關人員預約時都可以使用 SimplyBook.me 的後台做為預約排程管理系統。
打造您專屬的預約網站
還有更多適合您的範本您可以從我們提供富有設計感的範本中,選擇一個符合您品牌形象的範本,為您的的預約網站設計一個專業且獨有的外觀。您甚至可以提供多種篩選方式來展示您可預約的空檔,例如:按照預約時間、按照指定員工、按照課程。
- 將預約網站客製化,與您的品牌保持一致性
- 加入品牌 logo
- 加入合適的背景圖片,或是從我們的免費圖庫中挑選
- 加入員工以及服務項目的照片
- 建立圖片庫來展示您的服務
為了處理這樣的需求,最好的解決方案就是投資迅速、高效且易於使用的排程軟體,讓客戶或潛在客戶可以線上預約,並且讓客服中心可以於客戶在電話上等候時快速找到正確的員工以做預約。SimplyBook.me 專門設計來讓我們的使用者以及他們的客戶能夠輕鬆、舒適的安排預約。
使用 SimplyBook.me 做為專屬預約系統的優點::
- 在您的網頁側欄中加入專屬預約按鈕,或是將預約網頁嵌入於您的既有官網中。
- 您可以同時處理多個顧客預約排程,同時,我們也保障資料安全的機密性。
- 客製化設計您的專屬預約網頁
- 針對員工職掌範圍,可設定不同等級的存取權限,例如:接線專員僅能查看自己的預約,而主管可以查看所有人員的預約並且編輯。
- 貼心的通知提醒功能,讓您可以透過 SMS 簡訊 / 電子郵件等方式來與您的個顧客保持聯繫。
- 簡單的管理介面:讓您的人員可以看到所有預約相關的資訊,還可以查看顧客預約的歷史記錄。
- 每位員工的績效報告。
- 提供備註欄位,在顧客預約時取得更多進一步所需的資訊。
還有更多更棒的客製化功能等著您來挖掘,立即點擊右上角「註冊」 SimplyBook.me ,將您提供的服務用更專業的方式管理,讓您的業績蒸蒸日上!現在註冊還能免費體驗 30 天喔!有任何使用上的問題也歡迎您與我們線上支援聯繫,我們很樂意為您服務。!
SimplyBook.me 是個安全、可靠的線上預約排程系統,並已有數以千計的公司使用!我們提供了一個誘人的體驗期,您可以在這段期間內體驗我們的系統以及測試所有客製功能。如果您決定使用,我們也不會強制您升級,而是等到您完全確定我們正是您所需要的服務才需要升級。歡迎隨時提出任何問題,因為我們的線上支援人員已經準備好幫助您建立您專屬的線上預約系統,幫助您提昇業績。
數百則 SimplyBook.me 用戶的好評
讓我們專業且貼心的線上支援來幫助您打造專屬預約系統
- 24 hour LIVE help every working day
- 即時的真人對答
- 完整教育訓練、得到上百位使用者好評的線上支援
- 幫助您解決您遇到的所有問題