SimplyBook.me 시스템 이용약관
이 약관은 2020년 8월 6일부터 유효합니다(2020년 1월 21일 이후 업데이트 됨)
고객님들의 편의를 위해 본 이용약관 및 개인정보처리방침(통칭하여“SimplyBook.me Ltd. 이용약관”)의 영어로 된 번역을 제공합니다. 영어 이외의 언어로 된 SimplyBook.me Ltd. 약관과 영어로 된 약관 사이에 불일치가 발생하는 경우에는 영어로 된 약관이 모든 내용면에서 지배적이며 우선시됩니다.
정의:
SimplyBook.me 서비스 또는 SimplyBook.me 시스템 — SimplyBook.me 시스템은 다음과 같은 다양한 도메인명으로 사이트 네트워크에서 실행될 수 있습니다 : SimplyBook.me, SimplyBook.it, SimplyBook.asia, 365bookings.cn, Booking.page, Timapantanir.is, BookingTroll.com, BookingTroll.eu. 및 동일한 서비스를 제공하는 다른 도메인명에서 실행할 수 있습니다
서비스제공자 또는 사용자 — 서비스 제공과 도구, 장비, 공간 등을 임대, SimplyBook.me 시스템을 사용하여 온라인 예약을 수락 및 처리, 프로모션 전송, 상품 판매 및 서비스 비즈니스 운영에 도움이되는 기타 관련 작업을 수행하는 회사 또는 개인을 말합니다
고객 또는 서비스 구매자 — 고객은 약속을 예약하거나 SimplyBook.me 시스템의 사용자 계정이 있는 서비스제공자와 온라인으로 상품을 구매하는 모든 유형의 사람일 수 있습니다. 예를 들어 환자, 학생 또는 고객일 수 있습니다
사용자 계정 — 사람이나 회사가 SimplyBook.me 시스템에 등록하면 SimplyBook.me 시스템으로 사용자 계정을 얻습니다. 이 계정은 서비스 제공 업체, 서비스, 판매용 제품 등록, 판촉 및 기타 비즈니스 관련 작업을 수행하는 데 사용될 수 있습니다.
SimplyBook.me 시스템 또는 관련 사이트를 사용하는 경우, 귀하는 다음과 같은 사항들을 하지 않을 것임에 동의하는 것입니다::
- — 모든 법률, 제 3자의 권리 또는 당사 정책을 위반하는 경우;
- — 18세 미만이며, 법적 구속력이 있는 계약을 체결 할 수 없는 경우에 당사 사이트 및 도구를 사용하는 경우;
- — 구매자가 환불을 받거나 양쪽이 동의한 다른 시간과 날짜에 유사하거나 동일한 서비스를 받을 수 있는 경우를 제외하고 주문한 서비스를 제공하지 않은 경우;
- — 다른 사용자의 게시를 방해하는 경우;
- — 허위, 부정확, 오도, 명예 훼손, 악의적인 콘텐츠(개인 정보 포함)를 게시하거나 서비스 및 사이트를 링크구축 목적으로 사용하는 경우;
- — 피드백 및/또는 평가 시스템을 손상시킬 수 있는 행동을 하는 경우;
- — 불필요한 스팸, 대량 전자통신, 행운의 편지 또는 피라미드 체계 등을 배포 또는 게시하는 경우;
- — 사이트 방문자에게 해를 끼칠 수 있는 바이러스 또는 기타 기술을 배포하는 경우;
- — 동의 없이 이메일 주소, 신용 카드를 포함하여 사용자에 대한 정보를 수집하는 경우.
수용가능한 사용 정책 및 남용
SimplyBook.me는 서비스 수행자 및 약속 예약을 수락하고 관련 서비스 및 제품을 판매하고 더 많은 예약을 얻기 위해 판촉을해야하는 사람들을 위한 솔루션입니다. 따라서 SimplyBook.me 서비스는 그러한 용도로만 사용되며 다른 관련없는 사용은 금지됩니다.
SimplyBook.me 시스템은 다음과 같은 용도로 사용될 수 없습니다:
- — 스팸 보내기 용도
- — 받는자가 원치 않는 이메일 혹은 SMS 보내기 용도
- — 사용자가 소유하지 않은 그리고/또는 법적으로 수집되지 않은 고객목록 가져 오기
SimplyBook.me 예약 페이지는 다음과 같은 용도로 사용될 수 없습니다:
- — 다른 페이지에 백 링크 생성;
- — 사용자가 제공하는 서비스와 관련이없는 사항들에 대한 광고 용도;
- — 서비스 제공없이 사용자에게 수수료 부과.
사용자는 모든 고객 정보들을 존중과 적절한 개인 정보 보호 의식과 함께 처리해야합니다.
SimplyBook.me 시스템 사용자는 섭취 양식을 사용하여 고객으로부터 추가 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 개인 정보 또는 금융 정보를 받아들이 기 위해 섭취 양식을 사용하지 않도록 주의하십시오. 이 정보는 암호화 된 SOAP 데이터와 같이 서버에 암호화되어 저장되어 있지 않으며 SimplyBook.me 서버에 침입 한 경우 이 정보가 공개 될 수 있습니다.
Users that enable the HIPPA custom feature and other users that collect and keep medical related about clients/patients should beware not to include any personal health related information (PHI) in email and text messages. SimplyBook.me removes service and client name automatically if the HIPAA medical custom feature is enabled. User is however able to manually add other fields and information into the messages that can be considered as PHI, but this is generally not allowed in most countries around the world as text messages and emails are not secure communication. Refrain from including any PHI, in any communication from the SimplyBook.me system.
저희에게 문제, 정책 위반, 공격적인 컨텐츠를 신고해주십시오. SimplyBook.me가 이미지와 정보가 제 3자의 저작권, 특허, 또는 기타 지적 재산권을 침해하지 않도록 확인하겠습니다. 귀하께서 저희 사이트에서 이용하는 저작권의 소유자인 경우, 관련 페이지명을 저희 지원팀에게 알려주시기 바랍니다. 필요 조치를 취하도록 하겠습니다.
저희는 확인되지 않은 계정이나 계좌 소유자가 로그인하지 않고 8 주 이상 비활성 상태인 계정을 취소 할 수있는 권리가 있으며 유료 가입이 유효하지 않습니다. 무료 계정 사용자는 계정을 계속 활성화하고 삭제되지 않도록 매달 무료 구독을 갱신해야합니다. 우리는 비정상적인 부하로 시스템에 영향을 미치거나 사용자 사용 정책을 준수하지 않는 사용에 영향을 미치는 사용자 계정을 수정하거나 중단 할 수 있는 권리를 보유합니다.
저희는 저희의 서비스 및 사용자 계정의 제한, 중지, 정지를 할 권리를 가지고 있으며, 컨텐츠, 사이트, 서비스 또는 도구에 대한 접근을 정지할 수 있습니다. 컨텐츠를 삭제 할 수 있으며, 우리의 정책에 반하거나, 제 3자의 지적 재산권을 침해한다고 판단되는 가능한 법률 문제를 일으킬시 기술적 법률적 조치를 취할 수 있습니다.
We reserve the rights in the case of high volume of bookings to suspend the relevant system momentarily to try to equalize the server load. This can result in some of your users getting a message to try to book again in a few minutes. High load can for example be considered 50 people trying to process a booking with a user account in less than 30 seconds or sending more than 5.000 API requests per day with number of parallel requests to be limited by maximum 2 at same time and not exceed 5 requests per second on common servers. Also, to prevent too high load on servers from individual accounts all subscriptions levels have a maximum number users and providers as per pricing table. Enterprise level allows for higher limits. Common enterprise server has 25.000 per day API requests limit; while dedicated servers allow unlimited requests limited by server specifications.
외부 사이트 또는 기타 외부 솔루션이 있을 경우 저희의 예약 위젯의 기능에 대해 책임을 지지 않습니다. 미래의 작동 여부, 작동 정지 여부, 과거의 작동 여부를 책임지지 않습니다.
18 세 미만의 미성년자 및 미성년자는 시스템 계정을 만들 수 없습니다. 이러한 계정이 생성 된 것으로 확인되면 계정이 삭제됩니다. 부모가 자녀의 계정 생성 사실을 알게될 경우, 계정 작성자에 대한 증거와 함께 관련 정보를 보내어 삭제할 수 있도록하십시오.
고객 구매 보호
SimplyBook.me는 일정 예약 또는 서비스 구매 또는 서비스 제공자의 기타 상품 구매에 대한 고객의 결제와 관련된 그 어떠한 구매 보증도 제공하지 않습니다. SimplyBook.me는 서비스를 판매하고, 구매자, 고객, 환자들이 서비스를 예약할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다. 서비스 제공자들은 고객들의 온라인 결제를 위해 당사의 도구들을 사용할 수 있습니다. 구매자와 서비스 제공자들은 SimplyBook.me가 제공하는 시스템을 이용하여 구매 및 서비스 제공에 대한 공동 책임을 갖습니다
당사는 SimplyBook.me에 불만을 제기하기 전에 구매자가 판매자와 협력하도록 권장합니다. 당사는 잘못된 서비스 주문, 서비스 제공자에 의해 제공된 서비스 또는 구매 및 결제가 되었음에도 서비스 제공자에 의해 제공되지 않은 서비스에 대한 책임을 지지 않습니다
당사는 구매자는 예약하기 전과 온라인 결제 전에 스스로 서비스 제공자에 관련한 정보를 얻을 것과, 서비스 제공자는 구매자가 실제로 존해하는 지에 대해 확인할 것을 강하게 권장합니다
요금
SimplyBook.me는 시스템의 무료 제한 버전을 제공합니다. 서비스 제공자가, SimplyBook.me가 제공하는 제한 버전에서 업그레이드를 할 경우, 요금이 부과됩니다. 저희의 메인 사이트에서 가격표를 확인하실 수 있으며, SimplyBook.me 내부의 어드민 인터페이스에서 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 유료 서비스로 업그레이드 전 가격에 대한 안내를 해드립니다. 무료 버전에 하나 이상의 시스템을 등록한 회사는 기본 패키지 또는 등록 된 시스템 당 비용을 지불해야합니다.
시스템에서 이루어진 모든 구매는 최종적이며, 환불되지 않습니다.
우리는 무료 시스템 계정의 예약 사이트에 Booking.Page 디렉토리 광고 배너를 표시할 권리를 보유하고 있습니다.
중요: 무료 시스템이 유료 시스템으로 업그레이드 될 경우, 다시 무료 시스템으로 이용할 수 없습니다. 사용자들은 유료 구독에서 업그레이드 또는 다운그레이드를 할 수 있습니다.
컨텐츠 및 데이터
귀하와 직원에 대한 정보 및 귀하와 귀하의 회사를 위해 일하는 서비스 제공자에 대한 정보를 포함하는 콘텐츠를 SimplyBook.me 시스템에 업로드하며, 등록할 때 전 세계 어디에서나 누구에게나 이 정보를 게시할 수 있는 모든 권리와 권한을 가지고 있음을 확인합니다. 또한, 귀하는 SimplyBook.me 시스템 전체(SimplyBook.me 시스템 상) 및 기타 파트너 사이트(이에 국한되지 않음)- 당사의 디렉토리, 기타 디렉토리, 페이스북 사이트 및 고객이 귀하와 함께 예약 가능한 페이지에서 SimplyBook.me를 사용하여 예약 웹사이트에 이 콘텐츠를 게시할 수 있는 비 독점적, 세계적, 영구적, 취소불능, 로열티가 없는 서브라이센스(여러 계층을 통해) 권리를 당사에 부여합니다. SimplyBook.me 시스템 내에서 디렉토리 게시를 해제하여 SimplyBook.me 예약 웹사이트 및 위젯에 대한 정보만 공개하도록 선택할 수 있습니다.
디렉토리, 파트너 사이트, 페이스북 사이트 및 페이지에 있는 컨텐츠의 배포는 고객들이 바로 예약을 할 수 있도록 가시성을 높이기 위함입니다.
우리는 귀하의 자료를 소유하는 데 아무런 관심이 없습니다.이 장은 우리에게 그러한 권리를 부여하기위한 것이 아니라 귀하의 자료를 우리 사이트, 우리와의 예약 사이트 및 관련 디렉토리에 게재 할 수있는 권리를 갖도록하기위한 것입니다 고객이 귀하와 예약을하고 당사의 서비스를 사용하십시오. 우리와 함께 시스템을 취소하면 귀하의 자료가 모든 데이터베이스에서 삭제됩니다. 하지만 검색 엔진, 외부 사이트 및 WayBack 엔진은 Google 서비스 사용을 중단 한 후에도 알 수없는 시간 동안 자료를 표시 할 수 있으며 표시하는 데 걸리는 시간은 Google이 부담하지 않습니다.
계정, 비밀번호, 보안
사용자 계정을 만든 후, Manage / Users 섹션의 SimplyBook.me 시스템의 관리 인터페이스에서 암호를 변경해야합니다. 귀하는 귀하의 계정에 대한 비밀 번호 및 액세스 권한을 유지할 책임이 있습니다. 귀하는 귀하의 암호 또는 계정하에 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을집니다. 보안을 강화하기 위해 SimplyBook.me는 사용자에게 이중 인증을 허용하고 보안을 향상시키는 HIPAA 사용자 지정 기능 (의료 관련 정보로 자주 사용됨)을 제공합니다.
SimplyBook.me는 이 정책을 준수하지 않아 발생한 모든 손실 또는 피해에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
법적책임사항 제한
SimplyBook.me는 귀하 또는 기타 사용자의 컨텐츠, 조치에 대해 책임을 지지 않습니다. 저희 사이트는 서비스를 제공하고 예약을 하는 사람들의 공간입니다. 저희는 구매자와 판매자 (서비스 제공자)의 실제 거래에 관여하지 않습니다. 중재 해결과 관해 도움을 드릴 수는 있으나, 품질, 안전, 또는 광고된 서비스의 법적 책임, 사용자의 컨텐츠 또는 게시물에 대한 진실 또는 정확성, 판매자의 서비스 제공 여부, 구매자의 서비스 구매 여부에 관해 관여하지 않습니다.
저희는 저희 사이트, 서비스, 도구, 사이트 운영에 대한 지속적이고 안전한 접근을 보장하지 않으며, 여러 외부 요소들을 통제할 수 없을 수 있습니다. 이에 따라, 법률이 허가하는 범위 내에서, 저희는 모든 보증, 이용약관을 배제합니다. 저희는 저희 사이트, 서비스, 도구의 사용과 관련한 금전적 손실, 명성 손실, 기타 특별, 간접, 결과적 손실에 대해 책임지지 않습니다.
SimplyBook.me는 귀하의 비즈니스에 도움이 될 서비스를 제공하는 외부 파트너와 협업할 수 있습니다. SimplyBook.me 파트너와의 협업을 원하시는 경우, 외부 업체의 이용약관 및 개인정보 정책을 확인하십시오. SimplyBook.me는 제 3자의 시스템에서 발생할 수 있는 데이터 유출 또는 내용 배포에 대해 책임지지 않습니다. SimplyBook.me는 또한 제 3자가 서비스를 제공하지 않거나 서비스가 작동하지 않는 경우, 보안 침해가 있는 경우에 대해서도 책임지지 않습니다.
일부 관할권은 보증 법적 책임 포기 또는 손해의 예외 사항에 해당하지 않을 수 있음으로, 이러한 법적 책임 포기가 적용되지 않을 수 있습니다.
앞서 언급된 내용에 상관없이, 저희는 (a) 책임 발생 시기 12개월 전 또는 지급한 전체 금액이 (b) 120USD 이상인 경우 법적 책임을 지도록 하겠습니다.
서비스 제공 업체의 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책
귀하는 SimplyBook.me 시스템에서 사용자 계정을 가진 서비스 제공 업체로서 귀하 자신의 고객에 대한 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책을 제공해야한다는 것을 알고 있습니다. 맞춤 기능 섹션에는 고객의 개인 데이터에 대한 개인 정보 취급 방침과 서비스 사용에 대한 조건을 모두 삽입해야하는 이용 약관 기능이 있습니다. 또한 취소 정책 게시를 고려해야합니다.
포함해야 할 사항은 다음과 같습니다:
이용 약관
- — 귀하의 서비스를 예약 할 수있는 연령 제한이 있습니까?
- — 지불 방법
- — 고객이 나타나지 않으면 환불 여부가 어떻게됩니까?
- — 귀하의 서비스에서 기대할 수있는 고객
- — 귀하의 서비스에서 고객이 기대할 수 없는 서비스
- — 위치
- — 클라이언트는 계획된 서비스 시간보다 일찍 나타날 것으로 예상됩니까?
- — 제품 판매, 반품, 교환 등에 관한 귀하의 정책은 무엇입니까?
- — 미성년자가 서비스를 예약하거나 제품을 구매할 경우, 어떻게 이러한 사례를 처리합니까?
개인 정보 보호 정책
- — 고객 / 환자 데이터를 어떻게 처리합니까?
- — 얼마나 오래 데이터를 저장합니까?
- — 왜 그것을 보관합니까?
- — 다른 사람이 접근하도록 허용합니까?
- — 고객의 데이터에 타인이 접근할 수 있는 접근 종류는 무엇입니까
-
- • 광고 목적
- • 분석 목적
- • 기타
- — 고객에게 안내 후, 사용자는 삭제, 업데이트 및 보관중인 모든 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.
- — 삭제 및 업데이트 요청을 어떻게 처리 할 것입니까?
- — 자신의 데이터를 보호하기 위해 무엇을하고 있습니까 (미리 인증 된 시간 이후 자동 삭제, 자동 화면 잠금 등)
- — 가입 후 고객은 어떤 종류의 의사 소통을 할 수 있습니까? 프로모션 시스템을 사용 하시거나 약속에 관한 일반적인 알림만 사용 하시겠습니까? 귀하의 서비스와 관련하여 피드백을 요청할 것입니다. SimplyBook.me 시스템 내에서 필요에 따라 피드백 및 알림 전달을 변경할 수 있습니다.
- — 데이터를 저장하기 위해 어떤 시스템을 사용하고 있습니까? 예를 들어 SimplyBook.me 시스템을 언급해야합니다. 여기에는 개인 정보 취급 방침에 대한 링크가 있습니다
- — 고객이 자신의 데이터에 대해 우려하는 경우 귀하의 국가에서 연락 할 개인 데이터 보호 기관은 누구입니까?
- — 시스템에 침입 한 경우 사용자에게 어떻게, 얼마나 신속하게 안내할 것입니까?
중요. 이용 약관 및 개인 정보 취급 방침에 포함해야 할 다른 사항이있을 수 있습니다. 적절한 법적 의견을 얻으십시오. 위의 글 머리 기호는 단지 제안이며 법률 자문으로 간주 될 수 없습니다.
전화 및 SMS 커뮤니케이션
귀하의 회사 전화번호를 당사 또는 사이트 네트워크에 제공함으로써, 귀하는 SMS 메시지(문자 메시지), 통화(사전 녹음된 메시지 또는 인공음성 사용)을 포함하는 연락처 동의 및 권한을 당사에 제공하게 되며, 당사는 사이트 또는 사이트 네트워크에서 귀하가 등록한 서비스에 대한 지원을 합니다.
전화 및 / 또는 SMS 메시지(문자 메시지 포함)은 고객의 시간대에서 오직 오전 8시에서 오후 8시 사이에 당사로부터 발신 또는 송신됩니다(해당되는 경우).
표준통화 이해를 위해 설명하자면, 이동 통신사에 의해 문자 메시지 요금이 적용될 수 있습니다. 전화 및 / 또는 SMS 메시지(문자 메시지)에 대한 요금은 휴대폰 청구서에 표시되거나, 선불 잔액에서 빠져나갈 수 있습니다. 귀하는 이 서비스에 의해 생성된 모든 통화 또는 요금에 대해 SimplyBook.me가 책임을 지지 않는 것에 동의합니다. 귀하는 이러한 이동 통신사로부터의 요금을 승인합니다.
또한 품질 관리 및 / 또는 기타 목적을 위해, 귀하와 당사 담당자 간의 통화를 청취하거나 녹음할 수 있음을 알려드립니다.
이 전화 및 SMS 약관에 동의하는 것은 당사의 구독을 구매 및 시스템 무료 버전 사용의 조건이 아닙니다. no-calls@simplybook.me 로/으로 이메일을 보내 주시면 24시간 이내의 통화목록을 확인할 수 있습니다. 목록의 전화번호로 전화를 걸거나, 더 이상 전화를 받고 싶지 않다고 발신자에게 알릴 수도 있습니다. 전화번호는 예약을 수락하기 위해 제공하는 예약 사이트, 웹사이트 또는 Booking.page, 구글의 검색결과 또는 이와 유사한 채널과 같은 디렉토리에 배치할 수 있는 예약 위젯에 계속 표시될 수 있으며, 다른 사람이 이 번호를 보고 전화할 수도 있음을 알려드립니다.
지원 접근
서비스 제공자가 SimplyBook.me 지원에 문의하거나 설정지원 패키지를 구매하는 경우, SimplyBook.me 시스템의 관리 인터페이스에 지원 에이전트에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 서비스 제공자가 지원부서의 관리 인터페이스에 대한 액세스를 제한하려는 경우, HIPAA 사용자지정 기능 또는 이중인증을 활성화 할 수 있습니다. 사용자가 HIPAA 또는구글 오센티케이터(Google Authenticator) 기능을 사용할 때(2단계 인증 사용) SimplyBook.me 지원 액세스 권한을 부여하려는 경우, 특히 액세스 권한을 얻기 위해 관련 지원 담당자 키를 받아야 합니다.
HIPAA 규정준수
SimplyBook.me ltd는 환자 데이터 보호 (HIPAA) 사용자 지정 기능을 구현하는 사용자 (회사)에 한해서만 HIPAA를 준수합니다. 이 사용자 지정 기능은 SimplyBook.me 시스템의 사용자 지정 기능 섹션에서 사용할 수 있습니다. 사용자 정의 기능은 활성화 된 사용자의 보안을 강화합니다. 예를 들어 지원 담당자는이 사용자 지정 기능을 활성화 한 사용자의 시스템에 액세스 할 수 없습니다. 이러한 통지는 전자 메일 시스템 및 문자 메시지 시스템을 통해 인코딩되지 않고 외부 당사자에게 민감한 정보를 표시 할 수 있으므로 통지에서 환자 및 서비스의 이름을 숨 깁니다. 사용자 지정 기능의 다른 기능은 사용자의 작업과 관련이 있으며 HIPAA를 준수하도록 자체 프로토콜을 설정하는 데 도움이됩니다. SimplyBook.me 시스템을 설정하여 미리 정의 된 짧은 시간 후에 서비스 공급자를 자동으로 로그 오프하여 외부 당사자의 데이터 액세스를 더 이상 방지 할 수 있습니다.
SOAP 사용자 정의 기능을 사용하여 클라이언트 또는 환자 정보를 등록하는 경우 인코딩 된 버전을 사용하여 거기에 저장된 모든 데이터가 암호화되어 있어야합니다. 즉, 누군가가 SimplyBook.me 시스템 서버에 침입했다하더라도 여전히이 민감한 데이터에 액세스 할 수 없게됩니다. 액세스 키가있는 사용자 만 시스템에 로그인 한 상태에서 데이터에 액세스 할 수 있습니다. 이 액세스 키는 안전한 장소에 보관해야합니다.
SimplyBook.me는 SimplyBook.me HIPAA를 준수하지 않으며 환자 데이터에보다 안전하게 액세스 할 수있는 수단을 제공합니다. 관련 전문가의 도움을 받아 조직 / 회사 HIPAA를 준수하도록하십시오.
이중 인증의 경우 사용자는 승인 된 사용자가 휴대 전화에 인증 코드를 입력하여 로그인 할 수있게하거나 Google 인증자를 사용해야하는 등의 이유로 자신의 계정에 SMS (문자 메시지) 크레딧을 보유해야합니다. 액세스 코드를 얻는 데 드는 비용은 들지 않습니다.
접근 및 인터페이스
이 사이트의 정보는 실시간으로 업데이트되며 저희 사용자 또는 제 3자에 의한 SimplyBook.me의 재산권입니다.
귀하께서는 저희의 인프라에 비합리적이거나 불균형한 로딩을 하지 않고, 사이트, 서비스, 도구, 또는 사이트, 서비스, 또는 도구와 관련한 모든 활동을 방해 또는 방해시도를 하지 않을 것임에 동의합니다.
관계 없음
이 동의서에 의해 생성된 회사, 파트너십, 합작 투자, 피고용-고용주, 또는 프랜차이저-프랜차이즈 관계는 없습니다.
개인정보 처리방침
개인정보 처리방침에 대한 별도의 설명은 SimplyBook.me 개인정보 처리방침 을 참조하십시오
소개
SimplyBook.me ltd는 프로모션 및 마케팅 시스템, 영업 시스템 및 클라이언트 연락처 시스템과 같은 많은 추가 기능을 가지고 약속 및 스케줄링 시스템을 제공합니다.
이 정책에 동의하지 않으면 서비스에 접근, 사용 또는 기타 비즈니스적인 측면과 상호 작용하지 마십시오.
우리가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법
- (a) 우리가 처리 할 수 있는 개인 데이터의 일반적인 범주;
- (b) 개인 데이터의 경우 우리가 직접 귀하에게서 얻지 못한 데이터의 출처 및 특정 범주;
- (c) 개인 정보를 처리 할 수 있는 목적; 과
- (d) 처리의 합법적 근거.
타인에게 개인 정보를 제공하는 행위
귀하의 개인 데이터의 국제 전송
Google, Facebook 및 Paypal은 미국에 데이터를 저장할 수 있습니다. 하지만 프라이버시 보호 계약하에 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://www.privacyshield.gov/welcome.
우리의 이메일 서버는 영국에서 Linode와 함께 위치하고 있습니다. Linode 보안에 대한 자세한 내용은 https://www.linode.com/security를 참조하십시오.
Google의 메시징 플랫폼은 Nexmo, Sendinblue 및 Google 메일입니다.
https://www.nexmo.com/privacy-policy/
https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy
https://privacy.google.com/
통계 및 분석을 위해 Google Analytics, Hotjar, Piwik (프랑스에서 자체 호스팅).
우리는 이 소프트웨어를 사용하여 개인 데이터를 얻거나 시스템 사용자에게 직접 관련시키지 않습니다. 이 정보는 방문자가 Google 시스템과 상호 작용하여 더 나은 정보를 얻을 수 있도록 전반적인 개요를 제공하는 데 사용됩니다.
시스템 사용과 관련된 사용자 커뮤니케이션에 대하여 저희는 사용자 데이터에 대한 외부 액세스를 피하기 위해 자체 호스팅 버전의 마케팅 자동화 도구를 사용합니다. 이를 통해 SimplyBook.me 시스템 내에서 사용자의 활동을 추적하고 SimplyBook.me 시스템 사용에 도움이 되는 적절한 이메일 및 시스템 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 추적 및 커뮤니케이션은 사용자가 가입기간 동안에 마케팅 커뮤니케이션 확인함을 체크하여 사용자가 커뮤니케이션을 허용한 경우에만 사용됩니다.
사용자가 채팅 봇을 활성화 할 수 있습니다. 귀하는 고객이 그러한 도구를 통해 예약 할 때 이용 약관이나 개인 정보 취급 방침에 동의하지 않아도 된다는 것을 알고 있습니다. 이 문제에 익숙하지 않거나 해당 국가의 법률 및 규정 또는 고객이 아닌 것으로 생각하는 경우 예약을 수락 할 때 이 도구를 사용하지 않아야 합니다.
예약을 수락하는 문자 채팅 봇의 경우 Google 대화 및 페이스 북을 사용합니다. 다음 Google 개인 정보 보호문을 참조하십시오. https://cloud.google.com/security/gdpr여기에서 Facebook 개인 정보 보호 정보를 참조하십시오. https://www.facebook.com/business/news/facebooks-commitment-to-data-protection-and-privacy-in-compliance-with-the-gdpr 및 개인 정보 보호 정책 준수.
음성 채팅 봇의 경우 Google 대화 및 Twilio를 사용합니다. Google 개인 정보 보호 정책은 https://cloud.google.com/security/gdpr여기에서 Twilio의 개인 정보 취급 방침을 참조하십시오 https://www.twilio.com/legal/privacy.
또한 Google Fonts, Google Charts, Google Maps 및 Maxmind와 같은 보조 시스템을 사용하여 가입에 도움이 되는 위치 데이터를 작성하고 지도에 서비스 제공 업체 또는 회사로 표시 할 수 있습니다. 이 정보는 설정에서 사용하지 않는 경우가 아니면 일반적으로 클라이언트에서 사용할 수 있습니다. 그런 다음 주소 또는 지도가 예약 사이트의 고객에게 표시되지 않습니다. 또는 디렉토리에 있습니다. 이러한 외부 시스템은 귀하에 관한 개인적인 인식 데이터를 저장하지 않습니다.
우리는 이러한 시스템에서 귀하의 신용 카드 번호에 액세스 할 수 있는 권한이 없습니다. PayPal에서는 귀하의 이름과 PayPal 이메일 주소가 구매되는 항목 이름과 함께 저장됩니다. PayPal 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev를 참조하십시오. SafeCharge 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 https://www.safecharge.com/privacy-policy/를 참조하십시오.
지불 데이터는 일반적으로 회계 및 은행 보호 규정에 속하며 지불 프로세서에서 5 ~ 10 년 동안 저장해야합니다.
우리는 Notando 회계 시스템을 사용하여 EU에서 호스팅되는 전용 서버에서 이를 실행합니다. 우리는 귀하의 구매, 이름, 주소 및 이메일을 포함하는 모든 인보이스 발행 데이터를 보관합니다. 이 송장 데이터는 국가 법률로 인해 세무 당국을 위해 7 년간 의무적으로 저장해야하며 사용자의 요청에 따라 삭제 될 수 없습니다.
프로세서 컨트롤러 계약에 서명하기 위해 미국에 본사를 둔 esigngenie.com이라는 소프트웨어를 사용하므로 GDPR 계약과 관련된 데이터가 미국으로 이관 될 수 있습니다. https://www.esigngenie.com/security 및 보안 정책에 대한 자세한 내용은 https://www.esigngenie.com/privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.
개인 데이터 보유 및 삭제
Google 시스템에 저장된 귀하, 귀하의 회사, 서비스 제공 업체, 제품, 판촉, 서비스 또는 이와 관련된 모든 개인 데이터는 귀하가 Google 시스템을 사용하는 동안 보관됩니다. 언제든지 이 데이터를 편집하고 시스템 사용을 취소하여 삭제를 요청할 수 있습니다. 모든 데이터베이스의 백업을 최대 30 일 동안 유지하므로 이 데이터는 서버에서 최대 30 일 동안 계속 삭제 될 수 있습니다.
개정안
귀하의 권리
- 접근 할 권리;
- 정류 할 권리;
- 지우는 권리;
- 가공을 제한 할 권리;
- 가공에 반대 할 권리;
- 데이터 이식성에 대한 권리;
- 감독 당국에 항의 할 권리; 과
- 동의 철회 권리.
- 회사 데이터는 회사에 등록 된 경우 서비스 제공 업체의 개인 데이터 일 수 있습니다.
- 사용자, 서비스 제공 업체 데이터 : 회사 또는 회사에 등록 된 사람을 대신하여 서비스를 제공하는 사람들과 관련된 데이터입니다.
- 클라이언트는 서비스를 예약하고 회사 및 서비스 공급자로부터 항목을 구매하는 사용자입니다.
쿠키에 대하여
우리가 사용하는 쿠키
- (a) 인증 - 당사는 귀하가 당사 웹 사이트를 방문하거나 당사 웹 사이트를 탐색 할 때 귀하를 식별하기 위해 쿠키를 사용합니다;
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