SimplyBook.me ltd 개인 정보 정책
(EU GDPR 요구 사항 포함 업데이트)

1. (a) 우리가 처리 할 수 있는 개인 데이터의 일반적인 범주;
2. (b) 개인 데이터의 경우 우리가 직접 귀하에게서 얻지 못한 데이터의 출처 및 특정 범주;
3. (c) 개인 정보를 처리 할 수 있는 목적; 과
4. (d) 처리의 합법적 근거.

Google, Facebook 및 Paypal은 미국에 데이터를 저장할 수 있습니다. 하지만 프라이버시 보호 계약하에 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://www.privacyshield.gov/welcome.

우리의 이메일 서버는 영국에서 Linode와 함께 위치하고 있습니다. Linode 보안에 대한 자세한 내용은 https://www.linode.com/security를 참조하십시오.

Google의 메시징 플랫폼은 Nexmo, Sendinblue 및 Google 메일입니다.
https://www.nexmo.com/privacy-policy/
https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy
https://privacy.google.com/

통계 및 분석을 위해 Google Analytics, Hotjar, Piwik (프랑스에서 자체 호스팅).

우리는 이 소프트웨어를 사용하여 개인 데이터를 얻거나 시스템 사용자에게 직접 관련시키지 않습니다. 이 정보는 방문자가 Google 시스템과 상호 작용하여 더 나은 정보를 얻을 수 있도록 전반적인 개요를 제공하는 데 사용됩니다.

시스템 사용과 관련된 사용자 커뮤니케이션에 대하여 저희는 사용자 데이터에 대한 외부 액세스를 피하기 위해 자체 호스팅 버전의 마케팅 자동화 도구를 사용합니다. 이를 통해 SimplyBook.me 시스템 내에서 사용자의 활동을 추적하고 SimplyBook.me 시스템 사용에 도움이 되는 적절한 이메일 및 시스템 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 추적 및 커뮤니케이션은 사용자가 가입기간 동안에 마케팅 커뮤니케이션 확인함을 체크하여 사용자가 커뮤니케이션을 허용한 경우에만 사용됩니다.

사용자가 채팅 봇을 활성화 할 수 있습니다. 귀하는 고객이 그러한 도구를 통해 예약 할 때 이용 약관이나 개인 정보 취급 방침에 동의하지 않아도 된다는 것을 알고 있습니다. 이 문제에 익숙하지 않거나 해당 국가의 법률 및 규정 또는 고객이 아닌 것으로 생각하는 경우 예약을 수락 할 때 이 도구를 사용하지 않아야 합니다.

예약을 수락하는 문자 채팅 봇의 경우 Google 대화 및 페이스 북을 사용합니다. 다음 Google 개인 정보 보호문을 참조하십시오. https://cloud.google.com/security/gdpr여기에서 Facebook 개인 정보 보호 정보를 참조하십시오. https://www.facebook.com/business/news/facebooks-commitment-to-data-protection-and-privacy-in-compliance-with-the-gdpr 및 개인 정보 보호 정책 준수.

음성 채팅 봇의 경우 Google 대화 및 Twilio를 사용합니다. Google 개인 정보 보호 정책은 https://cloud.google.com/security/gdpr여기에서 Twilio의 개인 정보 취급 방침을 참조하십시오 https://www.twilio.com/legal/privacy.

또한 Google Fonts, Google Charts, Google Maps 및 Maxmind와 같은 보조 시스템을 사용하여 가입에 도움이 되는 위치 데이터를 작성하고 지도에 서비스 제공 업체 또는 회사로 표시 할 수 있습니다. 이 정보는 설정에서 사용하지 않는 경우가 아니면 일반적으로 클라이언트에서 사용할 수 있습니다. 그런 다음 주소 또는 지도가 예약 사이트의 고객에게 표시되지 않습니다. 또는 디렉토리에 있습니다. 이러한 외부 시스템은 귀하에 관한 개인적인 인식 데이터를 저장하지 않습니다.

우리는 이러한 시스템에서 귀하의 신용 카드 번호에 액세스 할 수 있는 권한이 없습니다. PayPal에서는 귀하의 이름과 PayPal 이메일 주소가 구매되는 항목 이름과 함께 저장됩니다. PayPal 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev를 참조하십시오. SafeCharge 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 https://www.safecharge.com/privacy-policy/를 참조하십시오.

지불 데이터는 일반적으로 회계 및 은행 보호 규정에 속하며 지불 프로세서에서 5 ~ 10 년 동안 저장해야합니다.

우리는 Notando 회계 시스템을 사용하여 EU에서 호스팅되는 전용 서버에서 이를 실행합니다. 우리는 귀하의 구매, 이름, 주소 및 이메일을 포함하는 모든 인보이스 발행 데이터를 보관합니다. 이 송장 데이터는 국가 법률로 인해 세무 당국을 위해 7 년간 의무적으로 저장해야하며 사용자의 요청에 따라 삭제 될 수 없습니다.

프로세서 컨트롤러 계약에 서명하기 위해 미국에 본사를 둔 esigngenie.com이라는 소프트웨어를 사용하므로 GDPR 계약과 관련된 데이터가 미국으로 이관 될 수 있습니다. https://www.esigngenie.com/security 및 보안 정책에 대한 자세한 내용은 https://www.esigngenie.com/privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.

Google 시스템에 저장된 귀하, 귀하의 회사, 서비스 제공 업체, 제품, 판촉, 서비스 또는 이와 관련된 모든 개인 데이터는 귀하가 Google 시스템을 사용하는 동안 보관됩니다. 언제든지 이 데이터를 편집하고 시스템 사용을 취소하여 삭제를 요청할 수 있습니다. 모든 데이터베이스의 백업을 최대 30 일 동안 유지하므로 이 데이터는 서버에서 최대 30 일 동안 계속 삭제 될 수 있습니다.

1. 접근 할 권리;
2. 정류 할 권리;
3. 지우는 권리;
4. 가공을 제한 할 권리;
5. 가공에 반대 할 권리;
6. 데이터 이식성에 대한 권리;
7. 감독 당국에 항의 할 권리; 과
8. 동의 철회 권리.

1. 회사 데이터는 회사에 등록 된 경우 서비스 제공 업체의 개인 데이터 일 수 있습니다.
2. 사용자, 서비스 제공 업체 데이터 : 회사 또는 회사에 등록 된 사람을 대신하여 서비스를 제공하는 사람들과 관련된 데이터입니다.
3. 클라이언트는 서비스를 예약하고 회사 및 서비스 공급자로부터 항목을 구매하는 사용자입니다.

1. (a) 인증 - 당사는 귀하가 당사 웹 사이트를 방문하거나 당사 웹 사이트를 탐색 할 때 귀하를 식별하기 위해 쿠키를 사용합니다;
2. (b) 지위 - 귀하가 당사 웹 사이트에 로그인했는지 여부를 결정할 때 쿠키를 사용합니다;
3. (c) 광고 - 우리는 쿠키를 사용하여 귀하에게 관련이있는 광고를 표시하도록 돕습니다. 이 목적을 위해 사용되는 쿠키는 다음과 같습니다 : adroll, facebook, google adwords, adsense;
4. (d) 분석 - 당사는 쿠키를 사용하여 당사가 웹 사이트 및 서비스의 사용 및 성능을 분석하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 목적으로 사용될 수있는 쿠키는 다음과 같습니다. hotjar (Hotjar 법적 공약에 대한 자세한 내용은 https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment) 및 Google Optimize (Google 개인 정보 취급 방침에 대한 추가 정보 참조) 여기 : https://policies.google.com/privacy);
5. (e) 동의 - 쿠키 사용과 관련하여 귀하의 선호 사항을 저장하기 위해 쿠키를 사용합니다.

1. (a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
2. (b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
3. (c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
4. (d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
5. (e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari);
6. (f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

1. (a) 위에 명시된 우편 주소로 우편으로;
2. (b) privacy@simplybook.me를 사용하여 이메일로 보내주십시오;
3. (c) 저희 사이트에서 제공되는 실시간 도움말을 통해 확인하십시오.